课程详情2012-02-24 15:16
红日人力资源系列讲座之:
无招胜有招--员工关系该怎么做?
主办机构:红日培训学校 主讲嘉宾: 赵 胜
—— 用人单位如何进行员工管理?在日常管理工作中有哪些常见误区?
—— 如何结合企业规章制度对员工加强管理?
—— 因员工关系管理不善引发的劳动争议,有哪些种类和解决途径?
课程收益:
1)明确员工关系管理对于现代组织人力资源管理的重大意义;
2)详细了解员工关系管理的实施框架和实务技巧;
3)熟练掌握员工关系管理的典型工作内容和实务操作;
4)学会运用员工关系管理的方法分析解决企业中的实际问题
【主讲嘉宾 】 赵 胜 老师 *高级企业培训师 TTT认证讲师 企业内训高级讲师
曾任国内大型物流公司招聘配置部经理,培训中心经理;某世界五百强企业华南区人事行政部经理;
某世界500强企业人资部经理;现任国内某*IT企业人力资源总监。
【讲座内容纲要】
█ 员工关系的战略意义
◆ 人力资源管理的核心解析
◆ 企业员工关系现状分析
◆ 员工关系的常见误区
◆ 员工关系的难点解析
█ 如何建立员工关系预警机制
◆ 员工冲突的几种类型
◆ 员工情绪变化的八大征兆
◆ 需要警惕的五种情况
◆ 员工常见的十种不满情绪解析及对策
█ 员工关系管理到底管理什么
◆ 员工关系的五个阶段
◆ 员工关系的四种策略
█ 企业四种不同类型的员工解析与对策
◆ 如何预防“群众领袖”的负面作用
◆ 如何利用“群众领袖”来引导员工
◆ HR如何学会造势
◆ HR如何大事化小、小事化了
█ 处理员工关系的注意事项
█ 劳资纠纷的处理技巧
◆ 如何缓解组织内的冲突
◆ 如何缓解员工的不良情绪及工作压力
◆ 如何提高员工的满意度
◆ 人力资源其他模块如何配合员工关系的建设
█ 如何建立优秀的员工关系体系
【主题】
讲座1: 《如何让员工快乐工作?》(刘建)
讲座时间:11月20日(星期五)上午 9:00-12:00
讲座2: 《无招胜有招--员工关系该怎么做?》(赵胜)
讲座时间:11月28 日(星期六)全天 9:00-12:00 13:30-16:30
【邀请对象】 中层管理人员、人力资源管理者
【讲座费用】
1.讲座1:380元/人;(学员优惠价:壹人:280元;两人500元;)
2.讲座2:580元/人;(学员优惠价:壹人:480元;两人800元;)
3.讲座1 + 讲座2 :超值价:650元/人。