*式工厂管理.

*单元、*式工厂管理模式——有效的管理 一、   管理的分类: 1、  领导式管理——人治 2、  制度化管理——法治 二、领导式管理的局限: 1、  细节失控 2、  成本较高 3、  集权和分权两难 4、  有人做事，无人管事 三、非领导式管理 1、  非领导式管理的特征: ⑴管理系统与作业系统分离 ⑵平行控制 ⑶多重控制:流程控制、业绩控制、标准控制、稽核控制 案例:采购、仓库、车间、计划、生产异常等环节的多重控制实例。 2、  非领导式管理的实质 ⑴按规定做事和管事 ⑵控制执行权的*途径——权力源于规定 3、  非领导式管理的基础 ⑴制度文化——对规则的尊重 ⑵制度为何难执行 非制度文化——不把规定当回事 4、  非领导式管理的三大因素 ⑴对事的标准化 ⑵相互制约 ⑶追究责任  四、制度化管理的局限  : 1、  对决策权和控制权的控制难以标准化 2、  顺而不从——没有人遵守制度，也没有人违反制度，怎麽办？ 3、  制度化管理只能解决对执行权的控制问题 五 、人治和法治的突破 1、                第三条路——礼治 ⑴观念植入脑中 ⑵事前控制 ⑶对人的标准化是控制不可控之事的*办法 2、    孔子的管理之道 ⑴《论语》——将人标准化的系统方案 ⑵传统社会理想化的人: 忠臣（上下关系）——君为臣纲 孝子（父子关系）——父为子纲 烈女（夫妻关系）——夫为妻纲 君子（朋友关系）——君子义以为上   ⑶*历史——两千多年对人的标准化过程 3、对人的管控存在严重危机 ⑴现状——无心态评审只能事后控制。 ⑵结局——人的心态无人去控，严重失控。 ⑶后果——老人在混，新人难留。  六 教育式管理之路 1、                理想化的企业人格（工厂型团队的特征） ⑴精细化意识 ①     喜欢用数据化说话（数据才能精确） ②     喜欢用较小的时间单位承诺别人或要求别人（守约） ③     喜欢深究事情的真相（真相在细节中） ⑵职业化意识 ①     专业精神——以成为一个领域的专家为人生目标 ②     自残精神——破解日式管理的灵魂:武士道精神 ③     研究精神——熟悉不一定了解，专注才解决问题 ⑶市场化意识 ①     市场的实质:通过满足别人而满足自己 ②     市场化的生存规则:由别人评价自己 ③     市场化的生存技巧:以经营者的心态做事 2、                人心控制的方式 ⑴正——榜样式控制 ⑵反——问题式控制 ⑶合——培训式控制 3、教育式管理三要素 ⑴对人的标准化 ⑵平等沟通 ⑶共识和同化                                   第二单元、如何让权力得到有效使用——有效的分权 一、   企业权力的来源 （一）、投资——个人享受的财富转化为社会使用的资本。 企业资本的特性: 1、  社会性；2、增值性；3、支配性 （二）劳动——劳动的使用权的交出伴随着自我管制权的交出。 企业劳动的特性: 1、  交易性——自我管理权的交出是为了获取利益，是一种交易行为。 2、  交叉性——人的属性与工具的属性交叉。 二、   企业权力的使用（现状） （一）   集中之后被简单的分发: 1、  整体授权——高层集权变为中层集权、基层集权，管人权、管事权不分，决策权、执行权、监控权不分。 2、  集权分权游戏的实质——权力集中在高层还是中层、基层？始终是集权。 （二）   两种结局: 1、  一只狼与一群羊——权力在上面集中。 2、  一只羊与一群狼——权力在下面集中。 ①     在下面集中于一点——替代式集中——成帮派但可能有效率。 ②     在下面集中于几个点——小山头式集中——成帮派又无效率。 三、企业权力被滥用的根源 （一）、错把企业权力当成老板权力 1、  企业权力=老板凭资本拥有的权力+所有员工交出的权力 2、  权力的使用者必须对交出权力的所有人员负责（老板、员工） （二）、权力没有切开使用，互相之间不形成监控。 四、有效的分权: （一）、残缺原则:完整的权力必须分割，每个拥权者都只应有完整权力的一部份。 （二）、管人权与管事权的切割（军队的成功案例——军政两条线）。 1、管人权——控制人的思想和心态，目标是培养合格的人。 2、管事权——控制事的执行和进度，目标是合格的完成任务。 3、*式的管理特色: ①无神论，对人的崇拜，极易导致信念和信赖的危机。 ②信念和信赖问题不是简单的人力资源管理问题。 （三）、决策权、执行权、监控权的切割（工厂网状控制图）。