义乌飓风电脑培训中心淘宝网店全能培训班.

义乌淘宝网店全能培训班
课程阶段  课程内容简介
基础课程 
1、 计算机操作基础 2、 0ffice办公自动化 3、 计算机组装与维护
4、 计算机和互联网应用技术 5、 计算机和网络安全基础
6、 Photoshop图片处理7、 Dreamweaver 网页设计 8、 Html 超文本标记语言
电子商务与网络0售概述  1、电子商务简介:（1）什么是电子商务（2）电子商务的特点和应用（3）电子商务的表现形式
（4）电子商务的发展趋势（5）浅析网上的就业形势
2、网络0售概论:（1）新商业文明（2）网商、网货与网规 （3）网络0售与传统0售方式的区别
（4）网络0售的优势运用
职前准备  1、从业心态与工作状态:（1）学习态度和就业观念（2）岗位工作与
团队配合
2、了解网络0售平台:（1）淘宝首页（2）淘帮派（3）支付宝（4）注册及认证流程
3、网络0售平台规则:（1）淘宝网的交易流程（2）淘宝网注册规则（3）支付宝与淘宝账户的绑定规则（4）关于商品发布方面的规则（5）橱窗推荐位规则（6）店铺状态规则（7）店铺名及店铺其
他信息规则（8）淘宝网用户行为管理规则（9）淘宝网信用规则（10）信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则（11）阿里旺旺使用规则（12）社区发帖规则（13）投诉与举报规则（4）支付宝交易纠纷处理规则
网店日常
运营管理  1、商品资料的学习方法:（1）商品规格（2）商品特性（3）使用方法（4）商品保养与售后服务
2、商品发布:（1）商品发布流程（2）商品名称（3）商品图片（4）商品描述（5）其他信息
3、店铺设置:（1）基本设置（2）宝贝管理（3）店铺美化
4、在线接待:（1）接待流程与常见问答（2）聊天记录的存档与交接
5、网店日常管理:（1）留言管理（2）商品管理（3）交易管理（4）评价管理（5）纠纷管理（6）客户管理
6、网络安全常识:（1）账户安全（2）防骗知识（3）识骗能力

飓风电脑技能专修学校（TEL:）是经教育行政*批准成立的，以培养计算机应用技术人才为目的的专业教育机构。经过多年的发展，我校已是浙中地区*的电脑培训机构之一，拥有六大连锁分校，教学面积达3000多平方米。学校拥有大规模机房、投影仪教室、实验室、图书室、阅览室等，教学环境优雅，设备先进。年，与*信息管理实行强强联手、联合办学，成立了*信息管理义乌教学站。其中设有大专和本科两个层次的学历教育。 我校是*教育部、劳动部、信息产业部授权培训基地和考试中心，同时也是金华地区*的adobe平面设计师（accd）和corel认证的培训考试中心。 学校设有商务办公、电子商务、财务会计、平面设计制版、室内装潢设计、模具设计、设计、电脑维修等专业。