东莞收银特训营B培训(3月份）.

课程名称:东莞收银特训营B培训

主要内容:

1.数据报表分析。                                                                                 

2.巡场（自我销售，满意度调查，建立顾客档案）。            

3.顾客投诉处理及登记。                                                   

4.氛围营造（一天的广播流程播报，喜庆日、生日、下午茶、亲情点歌及战报表播报）。                                            

5.目标设定，行动方案拟定。

费用:680元/人/B期