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百灵电商-阿里巴巴开店专修班.

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课程详情2016-04-05 10:33
百灵电商-阿里巴巴开店专修班

华农百灵电商-阿里巴巴开店专修班

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课程大纲 课程内容 课程价值 阿里入门基础 1688简介及国内B2B对比;中文站注册与登陆、诚信通开通、支付宝申请;
介绍阿里巴巴站点布局,解释产业带,火拼等常见活动;
后台基本功能介绍及使用操作,旺旺下载安装(手机版本)。实践课程:操作后台 了解电子商务以及阿里现状,并认识B2B市场本质、系统学习阿里巴巴入住流程及后台运作注意事项。 阿里官网装修 装修目的、装修名词解释、右侧旺旺客服板块设置、手机店铺;
装修营销痛点及营销策略。实践操作部分:给一套模板,让学员安装 掌握诚信通店铺装修知识,了解产品描述介绍页面的设计,制作高转化详情页,合理布局店铺首页以及B2B视觉营销体系。 突破限制,实现装修特效,设置视频播放;产品详情*的业务员。
实践操作部分:产品详情板块 阿里运营管理 整体梳理电商的努力方向;关键词挖掘与分析;确定关键词类目及产品属性;
标题写法及注意事项;发布五星产品信息;如何做产品的极致优化及避免轻度重复;
如何重发关键词及优化设置;如何分析自己的店铺及没有排名的关键词;
线上交易的注意事项。 借助数据运作阿里,降低运营成本、快速寻找店铺诟病,分析解决店铺问题、针对行业数据与自身店铺数据,精准运营店铺。学习仓库库存管理,管理电子商务核心团队,品牌定位及市场定位。 阿里客服管理 旺旺下载安装(卖家与买家版本);店铺右侧客服板块设置;子账号设置及分流设置。
话术设置及快捷回复。售前咨询,售中,售后话术设计。
客服团队的绩效考核。 掌握阿里客服的日常工作流程、沟通技巧、如何处理售后纠纷和子账号的管理。学习客服团队打造以及团队管理绩效考核。 阿里工具应用 网销宝(p4p、标王)设置及技巧;生意参谋数据分析及改善策略;
精准营销;网销宝(p4p、标王)、生意参谋、精准营销等3个阿里巴巴常用功能。 掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化,了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具的使用。 阿里营销推广 阿里活动(火拼、产业带及相关行业活动) 申请报名;网销宝推广;
站外推广:百度,360,搜狗等。应用市场上也有类似的推广工具。 掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,通过学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺*度。 阿里官网建设 阿里官网旺铺设置及设计 利用建站平台规划建立私有的企业网站,同时学习基本网店型管理技巧,利用百度、谷歌等搜索引擎对阿里网店进行推广。


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