课程详情2010-04-13 11:34
一、课程描述
许多企业具有相当超前的培训意识,企业内部培训计划也随着公司发展而逐步建立。大量培训实践证明,即使是最合适的外部培训师也不可能深入地了解公司的文化、制度和存在的问题,这必然使培训效果产生折扣,而要使培训工作更加立足于企业实际,满足企业特定的需求,建立自己的培训师队伍是必要条件之一,是培训工作的根本。为此,因此职业培训师讲成为21世纪最热门的职业,最受人尊崇的人群。
本课程采用IPTA国际职业训练协会在世界130多个*和地区的职业培训标准教程,拥有一套完整的培训系统,深入浅出、异彩纷呈“培训SHOW”!
考试合格由IPTA国际职业训练协会颁发《国际职业培训师资格证书》
二、授课方式
1、“精、气、神”的塑造,收放自如、形神兼备;现场录播,即时点评,指导性强;
2、训练风格活泼开放,互动参与,游戏演练,幽默有趣,符合成人特点;
3、煽动、推动、带动、鼓动、震动、感动…让您“如痴如醉、学以致用、学以增智、学以明德”。
三、课程大纲
一、TTT培训基础
1、培训与教育的区别
2、成人学习的特点
3、职业训练三大目的
4、企业培训师的两个职责:授人以鱼和授人以渔
5、培训师三重角色:编、导、演
6、企业培训师八大能力:
7、企业培训师三大能级
8、职业培训6大理念
9、TTT学习要领
10、企业培训师职业化四阶段
二、TTT专业表达技巧
1、表达含义
2、影响表达的因素;抑扬顿挫、轻重缓急
3、什么是口才
4、表达的三项基本原则
5、口语表达基础
6、表达设计
7、表达的关键步骤
8、语言魅力与话语权
9、讲话三戒
10、讲话四不
三、TTT专业呈现技巧
1、TTT职业风范 :身法、手法、步法、眼法、听法
2、如何克服恐惧与怯场
3、先声夺人的导入
4、自我介绍 :开门见山、比附、聚焦、切题等
5、6大收结方法
6、专业呈现深度技巧 :图表数字
7、特定场合讲话
8、大型会议简短发言设计
9、上场与下场
10、场地布置
四、TTT控场与促动技巧
1、专业提问
2、专业应答
3、反馈技巧6步骤
4、掌控课堂技巧
5、促动技巧
6、困难场面应对
7、有效答疑
8、处理异议 :防异,解异
9、课堂禁忌
10、点评技巧
11、不同风格学员沟通技巧
五、TTT训练提升的能力
1、快速拉近距离的能力
2、讲故事的能力
3、时间管理的能力
4、解决问题的能力
5、借题发挥的能力
6、举例的能力
7、打比方的能力
8、选择话题的能力
9、游戏组织能力
10、音乐感召能力
六、TTT课程开发与设计
1、课程设计
①标准课程开发取向
②确定培训内容
③确定培训方法(讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察)
确定培训方法的影响因素
不同培训方法的效果比较
理论知识类培训方法选择
技能技巧类培训方法选择
观念态度类培训方法选择
2、课程文件包制作
课程演示文件PPT设计
如何制作培训行为培训表(五线谱)
如何制作授课计划、
如何编制讲师手册、
如何编写学员手册、
如何编写案例集
3、优化课程的关键步骤
提炼精华理念
重建课程内容
配置培训行为
创新训练说法
整合演绎素材