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我们的课程--------

*部分:淘宝基础班:
零基础起熟悉电子商务概况和发展趋势、熟悉淘宝和天猫平台,注册及使用淘宝账号、支付宝、开通店铺等, 掌握从淘宝购买、销售产品等知识, 熟悉交易流程; 简单的商品资料学习、商品发布;店铺设置、 在线咨询问答、查看/处理留言等;
上机操作:注册淘宝账号和安全认证;分析网店定位和消费群体;加江湖好友/淘帮派;网购一件商品;了解淘宝平台的各种工具使用,初步了解淘宝各种规则等.
第二部分:淘宝客服班:
淘宝在线沟通工具的学习和使用, 淘宝旺旺(千牛)、旺旺群、E客服等功能熟悉和使用;客服接待专业话术、接待流程与技巧、交易纠纷处理、评价管理等;支付宝注册和功能,绑定/安全设置等;安装数字证书、支付宝充值、提现、即时到账等;
上机操作:熟悉和使用淘宝名片,淘宝签名的功能利用,旺旺群/E客服等的功能使用;支付宝网上银行、支付宝卡通等的功能熟练使用。
第三部分:淘宝美工班:
商品拍摄与网店装修美工:数码相机认识和使用基础;掌握通用拍摄技术;大件和小件商品的拍摄;PS软件命令操作,产品图片美化处理,广告图/动画图片制作;网店模板使用,网店装修布局,网页美化,各种代码制作等;
上机操作:数码相机拍摄步骤和使用技术;光圈和景深设置、曝光补偿和白平衡调整、构图方式; 大件和小件商品的拍摄; 图片美化和HTML编辑处理等;
第四部分:淘宝创业班:
熟练掌握淘宝基础班/客服班/美工班的课程内容;学习淘宝日常运营管理课程:淘宝助理/钱掌柜的认识和功能使用; 创建商品和信息管理等;交易管理和数据管理; 客户管理; 商品仓储和物流配送等；
上机操作:创建商品、编辑商品、下载商品,批量修改产品信息、商品管理快捷入口、图片搬家、备份数据、买家级别设置、客户关怀、营销信息管理等;
第五部分:淘宝运营专才班:
熟练掌握淘宝基础班/客服班/美工班/创业班的课程内容;学习网店推广与营销课程:淘宝店内、站内的各种活动推广,外部推广和营销;推广活动案例分享解析;天猫商城店铺课程:商城平台与C店区别,商城平台规则,商城店铺管理运作等;
上机操作:转发帖子到帮派宣传产品;借力发布商品;联合推广方案;旺旺的推广;购物车的推广;淘宝各种常规活动报名;怎样参加直通车活动; 友情链接;淘客佣金;论坛推广等。

咨询:黎老师

教学方式:电脑实机操作，实践式教学，可免费复训！

长安校区:东莞市长安镇上沙明和电子广场科技楼F1座四楼

石龙校区:石龙镇石龙国际电子城五楼（金沙湾附近即时尚电器楼上）