课程详情2015-05-11 17:04
课程内容:
外航空乘求职材料的准备
英语面试口语与沟通技能
外航空乘面试形式及常见问题分析
民航专业英语与服务技能
空乘完美礼仪与形象塑造
外航企业文化与面试流程介绍
空姐面试英语、面试技巧等；
票务:购买机票、确认机票、退换机票、更改日期、候补机票；
登机手续:报关、换登机牌、行李托运、安检、事故处理；
乘务:座位、行李、餐饮、飞行服务；
机场服务:机场问路、机场播音、机场问询、航班延误、机场购物、机场用餐、货币兑换；
乘务播音:普通播音稿、安全常识、紧急情况处理；
抵达:提取行李、中转航班、提供食宿、机场大巴；
其中还包括以下:
Unit 1 票务:购买机票、确认机票、退换机票、更改日期、候补机票
Unit 2 机场服务:机场问路、机场播音、机场问询、航班延误、机场购物、机场用餐、货币兑换
Unit 3 登机手续:报关、换登机牌、行李托运、安检、事故处理
Unit 4 乘务:座位、行李、餐饮、飞行服务
Unit 5 乘务播音:普通播音稿、安全常识、紧急情况
Unit 6 抵达:提取行李、中转航班、提供食宿、机场大巴;
空乘英语口语——入境
May I see your passport, please? 麻烦请给我你的护照。
Where are you staying? 将在那儿住宿?
Here is my passport / Here it is. 这是我的护照。
I will stay at Boston Hotel. 我将住在波士顿饭店。
Whats the purpose of your visit? 旅行的目的为何?
地址:重庆汽博中心新科国际5栋701（轻轨金童路站1号出口，新世纪楼上）
