佛山店面管理与销售技巧培训.

佛山《店面管理与销售技巧》邀请函

在终端为王的时代，店面销售尤为重要。而终端销售却问题重重，对客户需求把握不准，对行业市场不熟悉，引导客户消费力度不够；在与客户沟通过程被客户引导，产品展示千篇一律，品牌想象模糊；终端服务水平低，销售技巧缺乏创新，销售方式比较原始。如何提高店面管理水平和销售技巧，新笙培训公司特举办《店面管理与销售技巧》讲座，特要各界销售精英共同探讨！
主办单位:佛山市新笙企业管理顾问有限公司
参加对象:
 
店长、销售主管、销售员、店内营业员。
培训收益:
 
1.明确店面销售的重要性，提升店内管理和服务水平，提高营业员销售的技巧推动销售量的提升；
2.明确终端管理与终端销售的重要性，提升终端服务水平，提高终端营业员销售技巧、提升销售量；
3. 通过沟通快速把握客户的需求，通过对客户需求的和客户的特征判断，进行顾问式销售；
4.强化终端管理，在营销推广上不断创新。
课程特色:
1.拿过往经验实战案例、问题演练；
2. 现场点评，给出改进方法；
3.现场解决核心问题，给出创意
课程内容:
 
序言:顾客从什么地方真正了解一个品牌
*讲:销售前应掌握的几个要素         
        我们卖什么？
        我们卖给谁？
        我们应该如何卖？
        什么时候卖最合适？
        谁能帮助我们快速的卖？
        案例:借力秘书长让销量暴增
        了解产品特征
        深刻理解产品品牌内涵
        对店面周边环境进行销售的系统分析
        与时俱进——了解相关政策和法规
第二讲:店长的角色认知与角色定位
        店长即“家长”
        店面管理“管”什么？
        店长的三项工作内容
        店长的核心工作——带动团队
        店长的角色认知
        店长的心态管理
        互动:如何塑造店内灵魂
第三讲:店面销售人员销售技巧训练
        当店内没有顾客的时候你应该做什么？
        当顾客进店的时候你应该做什么？
        当顾客在浏览商品的时候你该做什么？
        当顾客产生兴趣的时候你应该做什么？
        如何与客户进行价格洽谈
        现场互动:价格谈判
第四讲:店面推广与资源整合
案例互动:中央对农村建房的补贴政策
      三公里商圈的分析与拉动
      六公里商圈的分析与拉动
      九公里商圈的分析与拉动
 案例分析:商圈联动
 案例分析:中央一号文件对建材类产品的推动
      如何借用卫浴的资源进行销售
      巧借橱柜的资源进行销售推广
      联合装饰公司进行销售推广
      周边店面的竞争与合作
      通过与社区街道办等进行提升品牌形象
      案例互动:倡导公益活动拉升店面形象
第五讲:顾客心理与购买行为分析
 顾客的需要
 需求心理——求实、求新、求美、求廉、求癖
 常见购买心理分析——自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全
      从购买心理设计销售服务程序
      通过购买行为分析进行服务跟进
      购后拉动服务
第七讲:店面管理
      店面营业人员的心态管理
      店面营业人员的目标管理
      店面营业人员的时间管理
      服务礼仪与素质训练
      店面的团队管理
      店面的创新管理
      店内沟通技巧训练
      现场游戏互动:谁是优秀店长
培训时间:2010年05月23日（9:00-12:00，13:30-17:00 ）（共一天）
培训费用:580元/人
培训地点:佛山市禅城区佛罗路一号天马大厦4楼培训室
咨询热线:0

联系人  :罗老师  陈老师