课程详情2016-12-04 11:50
安徽银行礼仪培训哪家好?
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安徽银行礼仪规范是指人们在交往过程中,为表示相互尊重、敬意及友好而约定俗成,共同遵循的行为规范和交往程序。它蕴含了各种礼貌礼节。
一、银行礼仪培训-微笑和目光
目光的注视区域:
1、公务凝视区
2、社交凝视区
3、亲密凝视区
二、银行礼仪培训-站 姿
站姿:
头要端正、肩要平直
胸要挺直、腹要收拢
身要正直、腿要立直
手要下垂
男士:两脚打开与肩同宽或略窄于肩
女士:丁字步或双脚并拢
站姿训练方式:
站姿:九点靠墙
女士的手势:手置于腹前丹田处
男士的手势:前置式交叉式后置式
三、银行礼仪培训-走 姿
走姿:抬头挺胸、气力充实,两肩向后拉,两臂自然摆动,上身稍向前倾。
四、银行银行礼仪培训-坐 姿
女子站、坐不开膝
禁忌的坐姿:
头部 -- 忌仰靠座背、左顾右盼、摇头晃脑。
上身 -- 忌前倾后仰、歪向一侧或趴向前方和两侧。
手部 -- 忌交叉胸前、抱于脑后、或以手抚腿
摸脚、忌肘部支桌子或双手夹于大腿内侧。
腿部 -- 忌双腿分开过大、在尊者面前翘二郎腿、或两腿直伸、或反复抖动不止、或反腿架在其他高处。
脚部 -- 忌脚尖指向他人或不使对方看到鞋底、坐下后不准脱鞋袜、或将脚摆外八字、或两脚跟着地、脚尖朝上。
正确坐姿:
注意顺序 -- 尊者为先
平辈礼让
讲究方位 -- 左进左出
落座无声 -- 不慌不忙
悄无声息
体现修养
入座得法 -- 背对座位
离座谨慎 -- 不要突然离座
不出声响
联系人:董老师
本公司位于安徽合肥市包河区。主营企业内训,军训,拓展训练等企业培训咨询类服务。获得广大客户的认可。公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户*”的原则为广大客户提供优质的服务。