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安徽银行礼仪培训哪家好?.

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授课学校: 六安拓展训练

课程详情2016-12-04 11:50
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安徽银行礼仪规范是指人们在交往过程中,为表示相互尊重、敬意及友好而约定俗成,共同遵循的行为规范和交往程序。它蕴含了各种礼貌礼节。

一、银行礼仪培训-微笑和目光

目光的注视区域:

1、公务凝视区

2、社交凝视区

3、亲密凝视区

二、银行礼仪培训-站 姿

站姿:

头要端正、肩要平直

胸要挺直、腹要收拢

身要正直、腿要立直

手要下垂

男士:两脚打开与肩同宽或略窄于肩

女士:丁字步或双脚并拢

站姿训练方式:

站姿:九点靠墙

女士的手势:手置于腹前丹田处

男士的手势:前置式交叉式后置式

三、银行礼仪培训-走 姿

走姿:抬头挺胸、气力充实,两肩向后拉,两臂自然摆动,上身稍向前倾。

四、银行银行礼仪培训-坐 姿

女子站、坐不开膝

禁忌的坐姿:

头部 -- 忌仰靠座背、左顾右盼、摇头晃脑。

上身 -- 忌前倾后仰、歪向一侧或趴向前方和两侧。

手部 -- 忌交叉胸前、抱于脑后、或以手抚腿

摸脚、忌肘部支桌子或双手夹于大腿内侧。

腿部 -- 忌双腿分开过大、在尊者面前翘二郎腿、或两腿直伸、或反复抖动不止、或反腿架在其他高处。

脚部 -- 忌脚尖指向他人或不使对方看到鞋底、坐下后不准脱鞋袜、或将脚摆外八字、或两脚跟着地、脚尖朝上。

正确坐姿:

注意顺序 -- 尊者为先

      平辈礼让

讲究方位 -- 左进左出

落座无声 -- 不慌不忙

悄无声息

体现修养

入座得法 -- 背对座位

离座谨慎 -- 不要突然离座

不出声响

联系人:董老师

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