东莞QCC品质管制圈课程介绍.

CC品质管制圈课程介绍

一、品管圈活动概念

1、  品管圈的释义

2、  具体分析有那些原因会导致员工做不到品质要求？

3、  作为品管圈里的成员应具备那些条件？

4、  CC活动真正能带给我们什么好处？

二、       品管圈导入方法

1、品管圈的组织架构

2、CC品管圈针对问题如何确定小组的类型

3  、品管圈活动的实施方法

4、CC的组建流程与选择人员的条件。

5、作为CC里的成员应当履行那些的义务和职责

三、圈会的分类及及题型辨别

1、如何区分已选定的题型

2、分析品管圈会议常见的几种问题及具体解决方案

四、CC品管圈解决问题的具体方法与步骤。（实例分析）

1、选定课题进行分析并制作改善流程

2、现况调查（案例:矩阵图/检查表/散布图选择课题）

3、设定目标

4、要因分析（统计分析原因，找出真因）

5、制定对策（采用5W  4M  1E法并制定策略表）

6、对策实施(制定改善对策的12个思维要点 头脑风暴法/系统图/PDPC法制定对策)

7、效果确认（用管制图/直方图进行效果确认）

8、巩固措施

9、总结和计划下一步（成果发布）

五、品管圈的评估标准与绩效

六、CC活动各阶段C工具的应用:

新7种工具VS老七种工具

七、品管圈活动常用工具与案例研究

品管圈解决现实问题的案例

八、综合总结—学员互动式交流

课程受益:

1）正确认识并掌握CC方法的真正特性，帮助企业循序渐进的落实并执行CC活动。

2）灵活应用CC手法，帮助企业实时侦测到异常状况，迅速做出改进的对策。

3） 熟练的掌握并运用CC方法，帮助企业有效的降低不良率，提升产品品质，从而达到真正降低成本，提升制程品质的目的。