课程详情2017-12-02 16:08
南通9001认证、南通9000认证
南通泽林企业管理有限公司是专业提供ISO9001,ISO14001,OHSAS18000,TS16949,API,BV,ABS,CCS,CNAS,ISO22000,HACCP CCS , CCC , CE , ISO13485,S等咨询工作。
分析问题,解决问题,协助改善
每个*都有本身职责,*之间不存在强势及弱势,如果存在,说明公司发展生病了,不是一个良性发展。质量部在公司中,一般扮演质量策划,质量控制,质量保证,质量改进等角色,并不只是发现发现问题,暴露问题,踢气球似的,把问题踢出,监督别人做好,改善;而是分析问题,解决问题,协助其他*改善,这样才在公司存在有价值。
质量部(包含A和C)的职能
*对于一个是做好自己的事,我觉得是不够的,除了做好还要做对,做对以外还得做的合理、合适,并且要高调的做这些事情,所谓的高调做事吧,做一个标杆竖在公司里面。与此同时要教其他人做好、做对、在合适的时间、合适的地点和合理的资源做事。
另一个是监督别人把事情做好,发现问题,暴露问题。这是远远不够的,如果你做到这里,那么只会招来埋怨、招来扯皮,招来麻烦,甚至是自找痛苦。我觉得对别人一定不能马列主义,更重要的是需要给给别人原因(root cause),给指点(给suggestion),给监督(给action),给结果(给result即是给组织验证,也就是给出一个可比性的结束,告诉原来的问题,激励别人的行动和付出)。这样的话我觉得再弱势的人群别人会对你刮目相看,如果是仅给问题,不给答案和原因,我想就算再强势你也会孤立的,也会被敬而远之的。
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