课程详情2019-02-21 17:29
话题一:电商广告范围几何?
电商广告和传统广告*的区别在于,传统广告的播放通常与实际产品的销售经营场所相分离,而电商广告却一般借助网络平台将两者有机结合,电商平台上的广告与销售过程在同一空间及时段完成,不可避免的有大量的广告与非广告商业信息交替混杂出现。从监管层面来说,就必须对平台的广告信息和非广告信息进行有效区分。那么,如何有效厘清电商广告与非广告的界限,也是企业应对监管必须解决的问题。此外,电商广告基于其本身的特点,较之传统广告存在特殊性,如形式的多样性、传播的广泛性等,都将导致电商广告在应对监管上较之传统广告存在更高的难度,这也值得探讨。
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话题二:“大数据杀熟”路在何方?
所谓的“大数据杀熟”,顾名思义,利用大数据对熟人进行利益宰割,通俗来讲,同样的商品或服务,电商平台利用掌握的用户数据,提供给老客户的价格反而比新客户贵的行为。这样的情况,在携程、飞猪、阿里巴巴等著名电商平台上屡见不鲜,涵盖了在线差旅、在线票务、网络购物、交通出行等多个领域。理论上讲,商家和电商平台可以在法律允许的范围内对同一件商品进行非统一定价,也可以开展针对新客户的定向优惠以扩大客户群体,但如此产生的信息不透明、不对称、溢价等现象,以及隐藏在其背后的分析并制作消费者用户画像的技术手段,合法与非法的边界又在哪里?
学习内容
㈠ 应掌握的知识
1.*专科层次的文化基础知识;
2.商贸实务、会计基础、网络营销、电子商务和现代物流的基本理论知识;
3.计算机原理及应用知识;
4.网络技术及应用知识。
㈡ 应具有的能力
1.准确的汉语言文字应用能力,能熟练撰写中文技术文件和工作报告;
2.较强的英语听、说、读、写能力,能使用英语进行一般性的交流,能阅读与本专业相关的英文技术资料,熟练处理有关英文商务文件;
3.较强的计算机应用操作能力;
4.较强的商务信息化采集及处理能力;
5.计算机网络的一般构建、管理和维护能力;
6.电子商务网站的设计、制作、维护能力;
7.网上营销及其它电子商务活动的策划、组织和管理等能力;
8.较强的社会活动、适应能力和组织策划能力;
9.较强的知识、技术更新能力。
是商品的运营。比如一款女装,从上架之初到*退市淘汰,它会有自己特定的生命周期,你需要关注和考虑在这个生命周期内什么时候出货多,什么时候出货少,哪个阶段该备多少货,哪个阶段要开始清仓,在整个生命周期内,管理好销售、货源和供应链,确保你能在这一个商品上获得*利润。即使非季节性产品,也会因为产品迭代和需求的变化,经历同样的生命周期,因此,商品的运营和管理是我们最重要的基本功。
第二个维度,是店铺的运营。通常来说,一个店铺不太可能只有一款商品,一定是多个商品或者多个品类,所以你需要去考虑和梳理各个商品、各个品类之间的关系,哪些商品适合导流,哪些商品适合创造利润,哪些商品适合放在一起关联售卖,不同品类之间的关系是怎么,如何将单品流量引入店铺,并在店内进行流量分配和流转传递,等等,这些问题在产品规划和运营执行前需要先考虑清楚。
第三个维度,是大节奏的把握。其实就是你要知道你所在的这个行业的风口和趋势规律在哪里,如何借助节奏让店铺发展更快一些,抢占有利位置,实现弯道超车。比如如果你做女装,每年春夏秋冬四个季节的换季一定是恒定的,且每到此时用户心里也一定是蠢蠢欲动的,如果你能提前做好准备,在正确的时间节点上做好正确的动作,上新-推广-打爆-甩货,踩准节奏,一气呵成,一定能获得比其他人更多的收益,也给店铺来年的运营打下一个良好的基础。
再比如,从整个行业或者大电商平台来看,每年其实大风口式的节点就是平台级的大促活动,比如:,双十一,还有双十二。这当中,如果你做淘系,双十一是重中之重,一定是需要提前布下重兵拿下的天王山之战。如果双十一没做好,你可能直接会损失掉一年中30%以上的销量,在淘系这种竞争充分的平台,你退我进,这一役的失利还会给次年的运营增加难度。