课程详情2010-09-26 11:34
深圳思达培训中心 是一家致力于为*社团、企事业单位提供专业礼仪及管理顾问服务的培训机构。中心成立于1993年，拥有一支具备专业理论水平和丰富实践经验的工作团队和优秀的培训师队伍，所有的培训师均具备丰富的实战经验及高超的培训技巧，通过培训、研讨、咨询、顾问等方式，帮助客户突破传统思维定势，科学发展。
思达的战略目标:创造价值，追求卓越！
思达的核心价值:专业水准 量身定做 切实有效。
思达的经营理念:品质与客户共存！
思达的企业宗旨:以教学为本，以服务取胜。
精品课程:
职业礼仪 乐在工作 积极心态 现场营销 沟通技巧 职业生涯规划 团队建设 员工综合素质训练等。
培训流程:
训前访谈、课程设计、培训、评估、反馈。
培训特色:
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练 每一次实操，都要求学员严格模仿反复演练从而固化成习惯。
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深圳礼仪培训课程之涉外礼仪三大基本要求
从国际交往的角度来看，那么涉外礼仪有什么基本要求呢？
宏观上来讲有三个基本要求:*个要求尊重为本，这个尊重二字，应该是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在。你不管是坐、请坐、请上坐也好，茶、上茶、上好茶也好，关键是要通过这种形式，向别人传递出尊重对方的信息，这恐怕是要点。但是尊重在国际交往中，有两个方面的要求，不能够偏袒于一方。
*个方面的要求就是要自尊为本，要强调自尊自爱。一个人在国际交往中，不讲自尊，就不可能得到别人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你当回事，站有站相，坐有坐相，举止大方。有同志这方面差点劲了，往人家对面一站，或者一坐，也不管对方是熟人是生人是同性是异性，比较洒脱，比如腿伸出去，男同志，顺手把裤管往上一拉，露出一条飞毛腿。但是此种人，那么在国际交往中，在比较重要的场合，怎么会得到别人的尊重呢？所以要尊重自我。
其次要尊重自己的职业。工作你分工不同，闻道有先后，术业有专攻，在任何*、任何社会，真正被人家尊重的人，是有实力的人，是学有所长的人，是专业方面有本事的人。所以要爱岗敬业，这样的人才会赢得尊重，各国皆然。
*，第三个方面要尊重自己的单位。大到我们的*和民族，小到我们现在供职的地方，那在国际交往中，我们有责任、有义务维护它的尊严和形象。其次我们强调要尊重交往的对象，不仅要自尊，而且要对交往对象表示尊重。我们一般要讲五句话:“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本份，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。”这五个方面，涉及到我们人际交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失礼于人，尊重为本。但是，光讲尊重为本，在国际交往中是远远不够的，我们还要第二个方面的理念的要求，就是要善于表达。
你要把你对对方的尊重恰到好处地表现出来。你不表现他怎么会知道你尊重他呢？
它有个表现程式的问题。比如我们在国际交往中，接待外国客人，我们强调接待三声:“来有迎声，问有答声，去有送声”，是吧？来了话你要先说个欢迎光临，然后再说事。我在我们保卫处的同志讲过课，我跟他讲，“那要来了客人的话，你首先要问先生你好，然后再说事，你不能上来问，找谁，人家是犯罪嫌疑人吗？”你打电话也是，拿起话筒*句话，“你好*人民*”，然后再说事，不能上来就喂喂喂，再问“有人吗？”那人家不是人吗？那你这是基本礼貌，你这个“三声”没有，你算什么？
