湖南都市*五年制(都市*五年制专业介绍 ).

民航概论、民航机场地面服务、航空法规、公共关系学、日语、英语、形体训练、社交礼仪、民航服务心理学、机上急救、中外民俗、艺术欣赏、航空运输地理、民航安检、值机与行李运输实务等。

民航企业及航空延伸服务企业管理与服务*,各机场的地勤工作及航空公司的空中乘务工作等。

城轨交通概论、城轨专业英语、城轨信号基础、城轨交通安全管理、城轨车站设备与控制、旅客心理学、管理学、交通法规、城轨车辆行车组织、城轨应急事故处理、市场营销、客运服务与礼仪、城嬲交通票务管理、城轨安检设备、铁路班组管理、城轨交通客运组织、列车乘务员、顶岗实习等。

城市轨道交通车站管理、设备设施管理、行车组织、客运组织、安全管理等。

铁道概论、专业英语、形体礼仪、轨道交通信号基础、轨道交通安全管理、车站设备与控制、旅客心理学、管理学、现代企业管理、交通法规、铁路应急事故处理、市场营销、客运服务与礼仪、票务管理、铁路班组管理、轨道交通客运组织、列车乘务员、高铁车厢实训、安检实训、车站服务实训、顶岗实习等。

高铁乘务、动车乘务、车站客运等。

民航概论、民航机场地面服务、民航商务运输基础、航空法规、公共关系学、市场营销概论、计算机、英语、普通话、航空服务礼仪、民航服务心理学、中外民俗、航线地理、电子商务实训、航空服务营销、商务谈判、顶岗实习等。

中外航空公司和民航机场的民航客运、民航货运、民航物流等。

酒店英语口语、旅游应用文写作、酒店管理概论、餐饮服务与管理、酒店市场营销、酒店人力资源管理、服务礼仪、公共关系原理与实务、民航乘务英语、韩语、旅游地理、导游知识。

本专业毕业生主要面向民航酒店或五星级以上酒店、国内外航空公司、地勤、国际邮轮等空港VlP服务与管理,从事营销、流程管理及客户关系处理等工作。

民航概论、民航机场地面服务、航空港管理概论、机场运营与管理、航空法规、公共关系学、管理学原理、现代企业管理、计算机、英语、普通话、航空服务礼仪、民航服务心理学、中外民俗、航线地理、人力资源管理、顶岗实习等。

民航机场、航空港的客运管理、货运管理、票务管理等。