美容导师的含义是什么 具体职责是什么.

美容导师是指专业美容化妆品行业的主要销售人员,其工作类似于其它传统行业的销售代表,除了进行市场的拓展和维护外,美容导师还有一项同样重要的工作,就是对终端美容院或代理商人员的美容技术进行指导。

美容导师的具体职责是什么1、负责加盟店的日常维护与管理。

2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案等等。
3、负责不定期的向客户进行电话回访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议来解决。
6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。
7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。
8、负责公司客户关系的直接调理维护
9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。
10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划
11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结,进行汇报
12、认真完成公司安排的各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写
13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。
14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。