<span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" background-color:="" rgb(255,="" 249,="" 236);="" "=""> 学校坚持以服务为宗旨,以高薪、高端、高质量就业为导向,深化产教融合、校企合作,学生入学即签订《就读与就业(升学)协议书》,*合格毕业学生顺利就业和升学,打造让学生满意、家长放心、企业信任、社会认可的高品质学校
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培养目标:本专业培养能适应民用航空器客舱服务工作,具有较高的航空服务职业素养和人文艺术修养,掌握较全面的民航服务知识,具备较强的航空运输服务和航空安全*能力的高素质技能型专业人才。
就业方向:面向国际、国内各大航空公司、机场,从事空中乘务、值机服务、VIP 贵宾服务、 票务服务等方向工作。(推荐就业地区北京、上海、广州、深圳、长沙等)。
招生条件:
1、*女生 155cm 以上,男生 165cm 以上 / 高中女生 160cm 以上,男生 170cm 以上
2、五官端正, 身材匀称,无明显内、外八字,形象气质俱佳;口齿清晰,普通话交流基础好;
3、面部、颈部、手部 及其他部位无纹身、明显疤痕、胎记;
4、身体健康,无任何传染性和心理疾病;
5、遵纪守法,无犯罪记录;
6、有文艺特长者优先。
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专业介绍
一、行业简介
根据《新时代交通强国铁路先行规划纲要》,直至2035年,*铁路营运里程达到20万公里,其中高速铁路7万公里。铁路干线越来越发达,遍及*多数轨道,由此需要更多的铁路专业人才建设和服务。根据城市轨道交通职业人才配备标准,每建设一公里城市轨道交通线路,至少需要60名管理及技术人员;每开通一条地铁线路,均需要各类专门人才1000余人。由此可见,铁道类专业人才的需求量巨大。根据不完全的统计,我国铁路线路所需人才与应聘人才之间的比例达到了10:3。铁路学校主要培养能从事铁路交通通讯设备的维护、设计、分析判断、检修和处理故障、管理、安装、施工的专业技能型人才,与我国社会主义现代化建设要求相适应,德、智、体、美等方面全面发展,掌握必需的文化科学知识和铁道专业知识,毕业生主要面向铁道类(包含铁路、城轨、地铁)的相关单位工作的相关单位工作。
二、升*校
湖南高速职业技术*、湖南铁路科技职业技术*、湖南铁道职业技术*、湖南交通职业技术*等。
民航服务心理学
课程名称 | 民航服务心理学 | 开设学期 | 第3学期 |
参考学时 | 72 |
课 程 目 标 | 素质目标 | 1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感; 2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神; 3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神; |
知识目标 | 1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中; 2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。 |
能力目标 | 1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力; 2.增强学生的沟通表达能力。 |
主要内容 | 1.民航服务心理概述; 2.知觉与民航服务; 3.旅客的需要与民航服务; 4.情绪情感与民航服务; 5.个性心理与民航服务; 6.群体心理与民航服务; 7.客我交往与民航服务; 8.特殊旅客心理与民航服务。 |
教学要求 | 1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习; 2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。 |