课程详情2022-06-07 13:48
电子商务师
在信息社会网络时代的今天,由于互联网以其惊人的速度在发展,社会生产方式、企业经营方式和人们的思维方式、生活方式等都在发生根本性变革。电子商务已成为企业的一种生存方式。电子商务的快速发展,使整个社会对电子商务人才的需求日益迫切。电子商务专业作为一个新兴、急需、热门的专业,有着广阔的发展前景。
电子商务师报名形式
1.二寸蓝底免冠彩照电子版
2.身份证正反面电子版
3.学历证(毕业证)电子版
电子商务师报名时间
报名时间:每月报名考试
电子商务师应具备能力
1)电子商务所涉及的经济学、管理学基本理论和基本知识;
2)电子商务的有关法律、法规、国际和*标准及技术规范;
3)计算机网络及其安全应用的基本理论和基本知识;
4)网上营销和物流管理的能力;
5)建设电子商务系统的开发管理方法、需求工程、实施运行的基本知识;
6)建设电子商务系统所需要的系统集成和网络安全*的能力;
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员工沟通分析:(一)工作压力分析:(1)工作压力的表现:(2)力产生的原因:过重的工作负荷、时间紧张、管理人员的工作方式和素质、不清晰的制度环境、责权不明、分工协作状态、价值观冲突(二)挫折分析:(1)挫折的表现:一种是积极进取的反应,自我调整,积极适应。另一种是采取消极甚或是反抗的态度(2)挫折的原因:有客观和主观两类。客观因素是环境障碍,包括管理模式、管理方法、协作关系以及一些制度性因素;主观因素为期望过高、自我评价失真以及性格特点。
沟通方法:(1)劝告(2)安抚、劝慰 (3)鼓励沟通。分析信息,鼓励上情下达,下情上达。提高认识,分清是非。注意倾听,肯定成绩,指出不足,消除紧张情绪(4)重新定向。根据实际情况,适当调整岗位,转换环境,调整自我评价。