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Word:
Word新建保存、文本的输入与编辑、设置字体及格式、段落格式、页面美化、表格的应用、图形的插入与编辑、添加艺术字、插入页眉页脚、文字定位查找与替换、图文混排、模版、打印输出(请假条、劳动合同、招标书、星期表、产品说明书、订单收据等)
电脑的构成、window7系统的基本操作、桌面背景切换、管理用户帐号、认识文件及文件夹、输入法的使用、音乐和电影的播放、上网、电子邮件收发、QQ、网上资料和信息查找、常用办公软件使用、软件的安装与卸载、防毒杀毒等日常工作中实用的操作常用办公软件、办公软件的安装与卸载、常用输入法介绍、解压软件、U盘等
Excel:
Excel基本操作、单元格操作、数据录入、打印表格、设置表格样式、添加边框和底纹、保护表格数据安全、函数的使用、公式的使用、数据筛选汇总、图表分析(表格创建、计划表、经营估计表、管理登记表、企业月计划等)
PowerPoint:
演示文稿的基本操作、幻灯片基本操作、幻灯片内容添加、创建幻灯片母板、添加动画、添加交互按钮和超链接、放映演示文稿(公司模版、制作产品宣传片、制作简单动画等)

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