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授课学校: 卫生学校

课程详情2022-08-21 18:17
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3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144




素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。


浅谈中职院校实行军事化管理的优势
首先有利于快速的营造一种全新的生活和学习环境,提高适应能力。就拿四川核工业技师*来说,学生在入学前,学校组织学生军训,使学生尽快投入到校园环境当中来,这是很有必要的。*是让学生尝试到独立自主。第二是让学生懂得了做什么事都要坚持,因为坚持就是力量,不然的话就会半途而费。军训,是新学期的*课。军训,教学生怎样做人,怎样吃苦耐劳,怎样迎接挑战,怎样把握自由与纪律的尺度。军训,是学生增长才干的机遇,也是对学生自我能力的挑战。通过军训学生组织去煅炼,去磨砺,其目的是:增强国防意识与集体主义观念,深刻领悟"立德、力学、力行、立新"的真正含义;培养团结互助的作风,增强集体凝聚力与战斗力;军训,还能提高学生生活自理能力,培养思想上的自立和独立,还能帮助学生养成严格自律的良好习惯。好的军训教育会使学生,接受全新的教育观念,使学生很快投入到学校环境中来。   其次,军事化管理有利于快速的改变学生的行为习惯,加强纪律性、提高自制能力。学校对学生实行寄宿制、封闭式军事化管理,隔绝外界社会不良影响,纠正学生远离网吧,远离社会闲杂人员,确保学生在安全、健康、文明的环境内学习。这样给改变学生不良习惯,创造了环境。学校实施军事化管理和教育,加强学生纪律性,严格检查学生学习,出勤,活动和行为异常,及时予以纠正,教育和批评。

学校实行全封闭、准军事化管理,推行素质教育航天模式,着眼学生全面发展。坚持以德育为首,倡导"做事先做人,成才先成人"的教育理念,德育与文化并重,知识与技能并重,突出行为养成与自强、自信、自立教育,始终贯穿革命传统教育与感恩教育人文主线,德育工作卓有成效。近五年,在各级文明风采竞赛中共有250人获奖,其中省级获奖53人次,市级获奖197人次。学校获湖南省文明风采竞赛*组织奖、精神文明奖,长沙市文明风采竞赛*组织奖、精神文明奖,是*第三批国防教育特色学校、*职业技术教育学会德育工作委员会常务委员会单位、湖南省学生管理工作先进单位、长沙市文明标兵校园、长沙市平安校园、湖南省职成学会中职德育工作委员会主持单位、长沙市教育学会中*德育专业委员会副理事长单位。
学校管理严格科学,校园文化丰富多彩,立足人才兴校,坚持办特色教育。对学生因材施教,按岗位要求定制人才培养计划,帮助学生实现高薪、阳光、体面就业。努力培养学生"团结务实,敬业创新"的精神。重视素质教育和实训教学,培养学生"一专多能,博学多技",为社会输送高素质、高技能人才,力求做到学生安心,家长放心、社会称心
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  长沙华中涉外职业高中创办于2005年,是长沙市教育局批准设立,湖南省教育厅备案的一所全日制中等职业高中。学校教育教学质量优良,在2020年度长沙市民办学校办学情况评估中荣获"*学校";2021年6月,我校党支部被长沙市民办教育党委授予"先进基层党组织";在2021年度长沙市教育系统评先评优中荣获"五四红旗团支部"等殊荣。

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