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授课学校: 职业中专
招生层次:三年制高职专科培养目标:培养具备城市轨道交通运输组织、票务、站务管理等专业能力和铁路运输组织、客运组织、综合管理、应急处理能力的高等技术应用型专门人才。毕业生主要面向城市轨道运营企业和国有铁路,从事城轨交通运营管理、铁路行车调度指挥、客运服务等工作,可胜任车站值班站长、行车调度员、值班主任、车站值班员、客运值班员等岗位。<p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0em; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; max-width: *; box-sizing: border-box !important; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(34, 34, 34); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 17px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" line-height:="" 28.4444px;="" "="">
招生层次:三年制高职专科
培养目标:培养具备城市轨道交通运输组织、票务、站务管理等专业能力和铁路运输组织、客运组织、综合管理、应急处理能力的高等技术应用型专门人才。毕业生主要面向城市轨道运营企业和国有铁路,从事城轨交通运营管理、铁路行车调度指挥、客运服务等工作,可胜任车站值班站长、行车调度员、值班主任、车站值班员、客运值班员等岗位。
1.教材选用基本要求
按照*规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行业*和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。
序号
教材名称
教材类型
出版社
主编
出版日期
1
空中乘务
教科书
北京师范*出版社
无国界发展公司
2021.4
2
空乘服务概论
旅游教育出版社
高宏
2017.2
3
民航服务礼仪
重庆*出版社
胡瑶
2018.8
4
民航心理学
航空工业出版社
邱优辉
2021.5
5
民航地面服务
郑莉平
2021.6
6
航空急救实务
陆宁
7
民航求职面试技巧
朱海燕
8
前厅服务与管理
高等教育出版社
吴梅
2013.5
9
客房服务与管理
李玫
2012.3
10
餐饮服务与管理
樊平
2015.8
11
导游实务
郑燕玲
2017.8
12
旅游概论
邵世刚
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