课程详情2023-03-07 15:51
1.服务意识:体现在必须严格按照企业有关规定履行岗位职责,规范操作。在仪容仪表、行为举止、言谈称呼、服务操作等方面做到位。高级母婴护理师要不断开拓、创新服务观念,在竞争中不断增强自身的竞争优势。2.客户意识:要具有客户意识,必须了解客户的真正含义。客户不是普通人群,是我们企业的客户,"客户是我们的衣食父母"。我们有了这种认识,就能理解自己所从事的工作的价值和工作责任。只有在任何时候、任何场合都能为客户着想,其所提供的服务才会是发自内心的。

母婴护理师(月嫂)主要服务内容是:产妇的饮食、起居、衣物清洁、*6顿营养餐(三顿正餐三顿加餐等)、科学坐月子知识咨询、心理护理、产后恢复督导、协助个人卫生护理;婴儿的日常护理、喂奶、衣物清洁、换尿片、健康观察、洗澡、亲子抚触辅导、常见病护理、早期智力开发示范引导等等。
随着人们生活水平不断提高,妇幼健康问题受到了越来越多的关注,*"二孩"政策的开放,使得妇幼保健服务这一需求更加明显。为了应对日益增长的需求和妇幼保健院的稳健发展,*政策强调妇幼保健院应该坚持"以保健为中心,保健与临床相结合",相关*开始推行新*体系建设,妇幼保健院的建设理念也产生了新的变化,即将按照功能划分的服务体系转变为按人群划分——建立围产医学中心、妇女健康中心、儿童健康中心三大中心。

母婴护理师用现代观念和科学方法对孕期及产后妇女的护理及0-3岁婴儿进行生活照料、护理和教育的专业人员。主要从事孕产妇女及0-3岁婴儿照料、护理和教育工作。期是人生成长过程中需要关爱与呵护的特殊阶段,孕妇需要得到家庭的认可与支持。0-3岁是婴儿身体和大脑发育快速的时期,婴儿教育越来越受到社会和父母的重视,特别需要专业人员在生理心理、智力开发、行为培养和人格培养等诸多方面给予婴儿科学的指导。