课程详情2023-03-07 15:52
市场营销(Marketing)又称为市场学、简称"营销",它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的*,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
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具体要求如下:1.具备从事市场营销管理工作的基本职业操守和价值观念;2.掌握市场营销管理方面的基本理论和基本知识,并能够用理论知识分析和解决现实营销问题;3.具有运用英语进行交流和阅读的能力,具有基本的计算机操作能力;4.具有从事市场营销管理工作所需的写作、交流、沟通、领导、组织等能力,具有一定的创新思维、创新能力、创业能力和团队协作能力,具有较高的技术、社交和管理能力;5.经过市场营销管理基本技能操作训练,具有解决实际业务问题的基本操作能力;6.掌握市场营销的定性、定量分析方法,具有为企业进行营销方案策划的能力。
该专业以满足顾客需求为出发点,探索企业如何满足市场需求,寻求经营之道与商业模式创新等市场规律,培养适应现代市场经济需要,具有人文精神、科学素养和诚信品质,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备创新创业思维和综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力的应用型、复合型专业人才。
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能力方面
1、观察能力
主要表现在两个方面,一是通过顾客的言语、动作来判断顾客的心理;二是通过观察把握市场形式的变化,更好的抓住市场商机。
2、语言表达能力
应具有较强的语言表达能力,善于运用语言去启发打动顾客。
3、应变能力
营销人员除了拥有与其相适应的策略外,还要拥有清晰、敏捷的分析问题和解决问题的能力。
4、社交能力
在与客户打交道时,要求其善于与他人建立联系,互相沟通,取得信任,化解和处理各种矛盾。