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授课学校: 卫生学校
1、高速铁路客运乘务专业
培养目标:通过培养使学生通晓现代乘务体系,掌握专业知识,精通实操技能,具备较强的表达能力、倾听能力、抗压能力、沟通能力、应变能力、服务意识和团队合作精神,把学生培养成有学历、精技能、高情商,有实际工作经验和行业证书的实用人才,为将来从事铁路、航空、航海或其他交通运输领域的乘务、站务、商务、勤务、票务、客服等岗位工作打好了良好的基础。
2、城市轨道交通运营管理专业
培养目标:通过培养使学生通晓现代轨道交通服务体系,掌握专业知识,精通实操技能,具备较强的表达能力、倾听能力、抗压能力、沟通能力、应变能力、服务意识和团队合作精神,把学生培养成有学历、精技能、高情商,有实际工作经验和行业证书的实用人才,为将来从事铁路、地铁或其他轨道交通领域的乘务、站务、商务、勤务、票务、客服等岗位工作打好了良好的基础。
1
培养目标:
本专业培养德、智、体、美全 面发展,掌握铁路相关服务技能、管理基本理 论与旅游相关知识的高级综合型人才,该专业注 重人员素质与能力开发,着力培养学生的沟通能 力、服务能力、组织能力和经营管理能力等。
2
核心课程:
铁路服务与形体、铁路客运服 务礼仪、铁路行车安全、铁路线路与站场、铁 路客运组织、铁路客运规章、铁路行车组织、 铁路机车车辆、铁路客运安全与路风、铁路客 运英语等。
3
就业方向:
可在国内大城市从事城际铁路 和地铁的站务票务、乘务与勤务等工作或相关行业工作。
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