课程详情2023-01-15 12:28
*物业管理行业发展现状,在企业背景上,大部分物业管理企业均具有开发商背景,例如万科物业、绿城物业等,成立初衷是为了支撑住宅开发业务,近来看到物业市场潜力巨大,开始纷纷独立物业板块,另外还有部分独立系物业公司专注于物业服务,例如彩生活、中奥到家等。
*各地物业经理证考试时间报考方式,物业管理企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会专业服务资源,为业主提供服务,这就需要重视和发展专业化服务市场,使专业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业管理经理人才能按照专业化要求真正代表业主实施质量监控,有效地利用整个社会资源,从而提高对业主服务的质量。
如果按照每日管理流程来办事,什么时候什么地点办什么事,一清二楚;而且能促使自己养成日事日清、日事日毕的好习惯。随着时间变迁,项目经理在管理流程的推动下,能养成一种良好的管理惯性,提高自己的管理敏锐度、熟练度。
物业管理服务费用经约定可以预收,预收期限不得超过三个月。业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的,物业管理企业可以按日加收应交纳费用千分之三的滞纳金或者按约定加收滞纳金。未受业主委员会或者业主、使用人委托,物业管理企业自行提供服务收费的,业主或者使用人可以不予支付。
从根本上讲,作为很大程度属性是经济人的多数物业员工,在进行了入职培训之后,如果主管管得不紧、不科学,其人性的惰性会或多或少的暴露,行业内常讲的"磨洋工"、"串岗"就会不经意地发生在我们身边。以流程管人,是物业项目管理规范化的一个基础。
*各地物业经理证考试时间报考方式,预计到2021年,基础物业服务的市场将超过1万亿。目前物业管理行业仍处于分散阶段,公司众多。小规模的物业管理公司主要通过价格优势获取项目,因此盈利水平低,非标准化的管理也使得业务拓展能力较差。而大型物业公司通过标准化的管理、优质的服务质量和品牌效应,加快扩大业务规模,盈利能力稳中有升。加上近年来物业公司登陆资本市场,管理面积已经成为一项重要指标。在资本的推动下,大型物业公司纷纷加快对管理面积的拓展,收并购井喷,行业集中度不断上升,出现强者恒强,行业分化的趋势。