课程详情2023-03-30 14:10
培训内容考虑到广大从业人员工学矛盾较为突出的这一特点,培训将采取自学与面授相结合的,面授期间将重点进行辅导和统一命题,合格者由颁发通用的《物业企业经理资格岗位证书》。培训班严格按照物业岗位培训教材,以《物业概论》、《物业法规》和《房地产经营与》三门课为重点,其它三门考查课程组织辅导。针对物业发展形势特:物业纠纷案例分析、维修使用、物业收费等专业培训。三、、时间青岛(有效)全省其它各地、市,时间、待定。
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物业师人是从事物业的专业人才。从1999年开始物业师人实行持证上岗制度,物业师人岗位证书由颁发的证书,这个分三个证书等级,物业企业经理,物业*经理(经理助 理),,目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审,招聘的必备条 件,证书的含金量和实用性很高,证书的章是教育司和住宅房地产业司公章。
物业师工作
1、全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据、市及公司的决定,制定并批准本项目的运作制度,计划周密安排得体。
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。?
12、督导各*做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关*人员进行业务培训并定期考核存档。
14、组织人员做好日检,周检,月评工作并存档。??
15、带动和组织全体员工落实终端服务。
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培训内容:(1)、物业概论、(2)物业法规、(3)房屋设备知识、(4)房地产基本制度与政策、(5)房地产经营与、(6)房屋结构构造与识图。报名条件:1、在岗未取得物业上岗证的物业企业经理、项目(*、小区)经理及;培训:开通"住房建设领域岗位证书在线培训平台学习,网上培训学习。
物业项目的计量单位为"个"。一般一份物业委托合同为一个物业项目。从1999年1月1日起,在范围内要求物业从业人员持证上岗。有物业、物业*经理、物业师等上岗证。说白了有了这个证你才能上岗。现在几乎所有物业公司招聘的时候都要求要有此证。接受公司的统一,确保公司方针政策统一实施。自觉接受公司的、检查、考核。保证公司各项制度的贯彻执行。积极配合公司及目标责任完成其它专项工作。每周向公司提交处月度报告,每月1日前向总经理做工作汇报。每月1日前组织目标评估、进度、考核和处员工绩效考评。处如有重大问题及其处理措施应及时向总经理汇报。
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物业企业经理和项目经理区别,物业企业经理是物业公司人员调动工作协调*安排工作的人才,项目经理是物业公司项目部负责项目洽谈接管处理安排等相关事项职责方位只在项目部使用,物业师证职权范围大,项目经理只在项目部使用权利有限
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