课程详情2023-06-13 11:23
人员流动是正常的,人家来挖人也是必然的,关键是如何针对社会做好员工素质工作,如何保证人员走一批,一批,成长一批,把骨干和技术尖子作为常年的工作;作为人员来说,则应不断,考虑问题周到点,讲究工作,对员工的心理活动要多了解,多分析,多通气,多研究。
主要学内容:礼貌礼仪、现代、旅游概论、学、前厅客房服务与、餐饮服务与、酒吧营与、财务、专业英语(口语)、公共关系、旅游服务心理学、服务礼仪、康乐服务与、人力资源、食品营养与卫生。前厅服务与实习、客房服务与实习、餐饮服务与实习、康乐服务与实习。申报学生必须符合以下条件:1、须为城镇和农村困难家庭子女;并且须有村委会或居委会开具的贫困证明。2、应往届初、高中生,年龄在15至45周岁之间,健康,无传染性。3、思想端正、品德优良,无犯罪记录。
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就社会层面而言,通过估算推测,目前我国零售业的人才需求总量每年为534万,尤其对基层的门店岗位需求量很大,而开设、工商、市场经销、物流、会计、电子商务等商科专业的在校生总数约为500万人(仅含高职和本科院校),未来5年我国人员的市场需求量在100万以上。
就企业层面而言,调研结果显示,连锁企业对复合型人才的年度需求量中位值约为50人,对基层类岗位人才的年度需求量中位值约为430人。
胜任该职业的专业与人才素质
就专业性质而言,专业无疑是对口的专业。该专业属于工商类下的细分专业,主要课程涵盖了连锁门店与设计、连锁企业商品采购、连锁企业门店、连锁企业仓储与配送、特许经营、连锁企业信息。显而易见,这些主要课程内容基本搭建了活动必要的知识体系。同时,师证书亦能为人才选拔提供一定的参考,该*共分分别是师、师、师,该证书也能够证明从业者一定的专业水平。
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年龄结构据统计,在我国从事的人员中,20-40岁的占比高达80%。20-30岁为近年来新增人员的主要年龄段,占比约为50%,其次30-40岁约占35%。
主要工作任务1.设计连锁体系,厘清总部与门店权责,规划门店;2.分析门店经营数据,制定经营目标与计划并组织实施;3.调研商圈特征,拓展新门店,进行业态定 位与品类结构;4.负责商品的进货、销售和储存,策划门店促销活动并组织实施;5.设计门店动线,负责布局规划与商品陈列的落实;6.设计门店服务体系,培训、激励一线营业人员,做好顾客服务工作;7.负责门店关系,处理与门店相关的其他事务;8.管控门店日常运作,对门店业绩进行评估与;9.负责商品安全工作,组织开展门店及商品安全自查。
后期发展情况如何?
师是非常容易就业的一种职业,现在国内的连锁店越开越多,企业人才的成本也比较大,所以很多企业会选择工作的人去从事这个工作,而我们的证书就是工作和经历的证明,有了证书就会有更多的就业机会。师算不上一种新型的职业,而且现在连锁店在急速地扩张,对能够进行经营的人才也是需求量越来越大,特别是乡村镇上的连锁店,这一职业尚有非常大的缺口。考取师证书后的竞争优势会更大。
颁发新的职业,主要有以下作用:
1)推进职业教育,使专业与课程设置更加结合市场实践。
2)为受训学员正式走上(新的)工作岗位知识与技能,以缩短上岗的适应期,用人单位的成本与风险,从而社会与市场的整体效益。
3)方便人才在企业之间流通,减小人才流通时的"排异反应"。
所以,师的培训应该是岗前培训,而非通识教育,至于必要的通识,如果是相关专业的院校学生,应该在院校的低年级可以完成,针对没有连锁方面基础的受训者,可以单独编辑一本入门的基本通识读物,介绍连锁有关的经济学、学基础知识,以及本身的知识。
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师证书适合的人群
1、想要自己做老板的打工人;
2、想投资连锁店的经营人员;
3、想加盟连锁店的经营人员;
4、想要转行但是不知道做什么的人;
5、性格外向,沟通能力较强的人。