湘潭财经职业学校 2023年招生简章.

参考学时

72

课

程

目

标

素质目标

1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感;

2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神;

3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神;

知识目标

1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中;

2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。

能力目标

1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力;

2.增强学生的沟通表达能力。

主要内容

1.民航服务心理概述;

2.知觉与民航服务;

3.旅客的需要与民航服务;

4.情绪情感与民航服务;

5.个性心理与民航服务;

6.群体心理与民航服务;

7.客我交往与民航服务;

8.特殊旅客心理与民航服务。

教学要求

1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习;  

2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。

1

居民身份证识别系统

教学设施

台

2

2

验证台

教学设施

张

2

3

X射线机

教学设施

台

2

4

开箱(包)台

教学设施

张

2

5

金属探测门

教学设施

台

2

6

手持金属探测器

教学设施

台

4

1

播音或空客飞机客舱服务训练舱

教学设施

套

1

2

功能性厨房

教学设施

个

1

3

功能性洗手间

教学设施

个

1

4

乘务员座位

教学设施

个

6

5

乘务员控制面板

教学设施

套

2

6

旅客座位

教学设施

套

40

7

餐车

教学设施

辆

2

8

壶

教学设施

个

4

9

烤箱

教学设施

个

4

10

播音/空客系列飞机登机门/翼上出口门训练器

教学设施

套

1

11

模拟灭火训练舱

教学设施

套

1

12

水灭火瓶

教学设施

个

1

13

海伦灭火瓶

教学设施

个

1

14

防烟面罩

教学设施

个

1

15

救生衣

教学设施

件

5

16

氧气瓶

教学设施

个

1