课程详情2024-12-30 12:01
一个有效的绩效体系包括科学的考核指标,合理的考核,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效工作的视角转移到未来绩效的不断!
一个组织,如果有更强的活力,更高的效率的受益者是老板。但问题在于,一个组织在朝着创新变革的中的阻力,在某种程度上恰恰来自于这个老板。因为这些老板以往成功的原因,正是因为他们的权力意志比一般人要更加强悍。但是这种强悍的权力意志会演化为对他人的不尊重,对他人意志的遏制,而这种遏制,会成为这个组织转型为一个创新组织时面临阻力。
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人力资源产品与服务要关注人才需求,向员工提供个性化的HR服务。可以看到,的人力资源产品是很好的案例。我们知道,在互联网行业中,坚持"一切以用户价值为依归"的经营理念,长期以来,这一理念对其产品的影响作用非常显著。这样的产品文化也深刻影响了的人力资源实践。
在共享交付中心,产品的设计与都围绕着用户需求展开,企业的内部员工是人力资源产品所服务的主要对象,每个产品都需要经历严格的把关,而充分的用户调研是其中必不可少的重要环节,产品是否能够立项还需专门的产品立项会审核评估。SDC的核心价值之一是"服务",人力资源产品的客户化导向对于共享交付中心的价值实现发挥着重要作用。除此之外,由于人才的个性化特征凸显,新一代的员工"更加倾向于合作型企业文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我价值实现",越来越多的企业也逐渐开始内部人才的个性化需求,将人才当作客户,赋予其更大的灵活性。
"小前台"是前端业务,为了对瞬息万变的市场实现自适应,"小前台"在组织设计、机制设计方面,强调团队自主性,使其能更敏捷、更灵活、更加快速地决策。阿里影业的"小前台"由5-7个人组成,一个负责人营小组工作,做他们自己想做的事,以采购版权为例,小组结合客户的需求,自主选择拟采购版权的类型,是古装类、言情类还是悬疑类。小组自主决定自主编剧还是找外部的人编剧。总之小组围绕客户需求自主决策、快速行动。[2]这种"项目式、小团队"的新型,在很大程度上充分发挥了互联网企业的优势,实现工作效率的快速。
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体系化不足有两种:一是相同或相似内容各模块之间规定不一致,甚至有冲突,让执行者无所适从;二是各模块之间内容割裂、不衔接,无法形成政策的合力和顺畅的流程。体系化不足的具体有很多,本书在前面章节已述及,在此不再赘述。
当然,各模块自身建设也要做到位,如果各模块专业水准不达标,这样形成的体系即使再、再协调又有什么用呢?
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舒勒、胡博等人则从组织战略目标实现方面论述战略人力职能,他们认为战略人力资源是统一性和适应性相结合的人力资源,必须和"组织的战略"及"战略需求"相统一。他们将战略人力资源分成几个不同的部分:人力资源哲学、政策、项目、实践和,认为每个部分都是一种"战略性的人力资源活动",同时又是企业发展的战略目标。沃尔里奇则提出人力资源"战略性角色"的概念,认为当代人力资源已经从的"成本中心"变成企业的"利润中心"。在这种转变中,人力资源的角色也处于不断的转型中,正经历由的"职能事务性"向"职能战略性"的转变。
层次上:强调决策性
现代人力资源已不再是单纯的上级的执行*,开始参与到组织的重要计划于决策之中,成为公司的决策层,是组织重要的高层决策*之一 。
航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航以确保它航行在正确的路线之上。人力资源也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
所有成功企业家具备的共性——权力意志
这个观点,美国人在上世纪才得出来,但是兵法很早之前就有一个类似的表述:"使智,使勇,使贪,使愚。故智者乐立其功,勇者好行其志,贪者邀驱其利,愚者不计其死。"意思是,你可以用那些聪明的人,你可以用那些的人,你可以用那些贪婪的人,你可以用那些愚的人。跟那些聪明的人要去谈事业;跟的人谈价值观、谈英雄,因为的人比较鲁莽果敢;跟贪婪的人谈利益,重赏之下必有勇夫;愚的人,也能用得好,因为愚的人不怕死,可以当炮灰,填在前面。据说这段话出自一本古书叫《军势》,没有传下来,只是通过其他文献的引用留存下来。但大致可以推断这句话应该诞生在春秋或战国时期。所以,其实在两千多年前,我们就已经得出了跟霍桑实验一样的结论。
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牵引机制
所谓牵引机制,是指通过明确组织对员工的期望和要求,使员工能够正确地选择自身的行为,终组织能够将员工的努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标,其核心能力的轨道中来。牵引机制的关键在于向员工清晰地表达组织和工作对员工的行为和绩效期望。