课程详情2025-03-14 16:13
服务业竞争的就是服务和礼仪意识,服务人员的态度是现在客户是否消费的关注点之一。不要再误解礼仪只是简单的姿态啦礼仪培训师只是简单的问候?站走坐蹲这些表面化的练习吗?是的,这些是基础,是礼仪培训师课程基本的内容。梁红波经常在课堂上说:"礼仪要发自内心,做让别人感觉舒服的事情",由内而外散发的礼仪魅力是当今社会稀缺的。
课程对象1、、事业单位的窗口*工作人员及干部;2、企业、、、、旅游等单位高管;3、大型企事业单位干部、主管、培训讲师;4、专职培训师、形象设计、等;5、对目前事业丧失,想事业转行,或想做斜杆青年;6、热爱礼仪文化,个人素质和修养,希望成为内外兼修的魅力人士;7、即将的*生、出国留学生,想改变形象气质,个人魅力者。
湖南省礼仪培训师证报名中
先带您了解一下什么礼仪培训师?礼仪培训师就是将文化礼仪发扬光大、将礼仪规范与生活相结合,让礼仪更接地气的一群人。礼仪培训师要专业的商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪等综合知识。当您拥有一池子水的时候,给予别人一杯水才显得游刃有余,可以直接讲课的礼仪培训师要做到内化于心、外化与行。礼仪内容的博大丰富、寓意的广博深刻、所及范围的深入广泛,无不渗透于历代社会形态的方方面面。
仪态礼仪 目 光与人谈话时,大部分时间应看着,正确的目光是自然的,注视眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着。道别或握手时目光正视的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。
六职业着装?您的形象价值百万?仪容仪表的细节?穿出职业魅力的秘诀?颈上添花~百变丝巾?服饰与TPO之间的关系?男士西装的基本着装原则七服务礼仪?服务礼仪的概念?礼仪如何客户的感知?服务人员如何沟通?代表性行业服务流程分析研讨?服务礼仪示范及综合演练八TTT课程?学习的状况分析?培训授课?巧妙开场和收尾?课堂互动运用?要点回顾和总结法?现场情景模拟礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。
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先带您了解一下什么礼仪培训师?礼仪培训师就是将文化礼仪发扬光大、将礼仪规范与生活相结合,让礼仪更接地气的一群人。礼仪培训师要专业的商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪等综合知识。当您拥有一池子水的时候,给予别人一杯水才显得游刃有余,可以直接讲课的礼仪培训师要做到内化于心、外化与行。礼仪内容的博大丰富、寓意的广博深刻、所及范围的深入广泛,无不渗透于历代社会形态的方方面面。
作为培训师,为人师表,形象上一定要对得起观众,如果让观众讨厌,则会影响观众的听课效果。培训师穿衣要符合正式的,衣着整洁。在授课时,尽量杜绝挠头、插兜等小,让讲师的语言生动而不"多动"。据观察,身材高大、魁梧,气宇轩昂的培训师更容易受学员欢迎。尽管得体的形象不一定是成功的保证,但不得体的形象注定要失败。
服务人员如何沟通?代表性行业服务流程分析研讨?服务礼仪示范及综合演练八TTT课程?学习的状况分析?培训授课?巧妙开场和收尾?课堂互动运用?要点回顾和总结法?现场情景模拟礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。
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4、专职培训师、形象设计、等;5、对目前事业丧失,想事业转行,或想做斜杆青年;6、热爱礼仪文化,个人素质和修养,希望成为内外兼修的魅力人士;7、即将的*生、出国留学生,想改变形象气质,个人魅力者。
课程对象1、、事业单位的窗口*工作人员及干部;2、企业、、、、旅游等单位高管;3、大型企事业单位干部、主管、培训讲师;