课程详情2025-04-17 15:33
人力资源决策的核心是制约企业发展的人力资源业务领域的主要矛盾,把握主要矛盾的主要方面,以少的投入解决根本的问题。如果"眉毛胡子一把抓",没有把握人力资源问题的本质,没有解决主要矛盾,即使投入得再多,方案规划得再精致,也是舍本逐末、徒劳无功。
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就像卓别林的经典《摩登时代》,每个人就是一个生产零件。这种思路在早期很大程度了生产的效率。但之后也遭致了怀疑。1924年,哈佛*教授梅奥在芝加哥实施了霍桑实验(霍桑实验是心理学中的一个实验,是关于人群关系运动的实验研究。1924—1932年,美国哈佛*教授梅奥的在美国芝加哥郊外的电器公司霍桑工厂所进行的一系列实验。它发现工人不是只受金钱的 "经济人", 而个人的态度在决定其行为方面起重要作用。——百科)。实验结果证明,人并不是机器。当尝试把人当成机器、当成零件去的时候,结果可能并不,不一定能率。
另一方面,新的组织形式会进一步影响人力资源。由于组织形式的变化,人才也显现出新的特征,组织需要根据新的结构设计和发展目标重新界定人才战略,针对不同来源、不同类型的人才制定相应的策略,更好地挖掘新型组织结构下人才的价值,在努力人才积极性的同时,为人才的技能与职业发展创造条件。在这种条件下,组织的人力资源将发挥更大的价值,无论是在人才吸引、长效激励、培训发展还是其他方面,人力资源的制度设计和变革性,对于组织设计的目标实现都会起到关键性作用。因此,敏捷的自组织发展趋势可能会带来人力资源的变革性突破。
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基于任职资格,可以建立企业的职业化行为评价体系,即参照任职资格,去评价任职者的行为是否符合组织的期望、流程的要求,是否能够支撑企业的战略目标,获取高的绩效水平。因此,一旦将这种职业化行为评价的结果与员工岗前培训、薪酬待遇、升迁发展以及竞聘上岗等相挂钩,将能够对员工的行为进行有效的约束,实现对员工的行为纠偏,使每一位员工的行为符合组织的期望和流程的要求。
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对于文化来说,不可能完全没有制度。如果没有制度,组织就没有底线上的安全感。文化没有办法一个组织内的规则底线。就像君子国中出现一个小人,就会如入无人之境。但是,如果只有制度而没有文化,单纯靠制度,也面临很大的问题,制度的成本是非常高的。而且,不论制度设计得多么严密,在执行中一定会遇到信息不对称的问题,制度不可能地被执行。
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人无完人,优点突出的人,往往缺点也是突出的,残缺本是一种美;用人不求全责备,要包容有缺点的人。从来没犯过错误的干部不是好干部,只有包容才能海纳百川,集聚各类英才于麾下。要高智商的人才,用人就要有"灰度"思维,老板有时要 "装",对其小毛病、小缺点,要视而不见,"水至清则无魚,人至察则无徒"。