课程详情2009-05-09 12:01
课 程 纲 要
*讲:用“心”理解跨*沟通
1、什么是跨*沟通
2、跨*沟通问题的根源在哪里?
3、为什么越来越多的企业想走出跨*沟通的困惑?
第二讲:跨*沟通——“推倒”*墙
一、跨*合作成功的决定因素
a.目标 b.方法 c.利益 d.心态 e.风格
二、从跨*沟通的关键因素入手
1、学会定规则
2、重新调整组织分工
3、选定*的接口人
互动:跨*的交叉地带要不要管?怎样去管?
分享:昨天的大问题今天的小问题
4、避免跨*沟通的短接
5、搭建跨*沟通的桥梁
分享:要想做好跨*沟通先要做*内的沟通
6、达成共识最重要
三、跨*沟通中的实战问题如何解决
1、我们都是平行*,如何沟通?
2、问题反复发生怎么办?
第三讲:在实践中提升你自己
一、让你的沟通因人而异
分享:四种典型的人际风格
1、力量型2、活泼型3、和平型4、完美型
分享:四种典型性格特征的典型人物
1、与活泼型的沟通2、与力量型沟通3、与和平型沟通4、与完美型沟通
二、象总经理一样思考
三、不断提升你的能力
时代光华教育集团、广东时代光华教育发展有限公司
协办单位: 东莞突破力训练中心
授课时间: 5月23日(周六)(9:00--17:00) 报名截止日期:5月20日
授课地址:广州市中山大道西55号华南师范*教育信息技术讲学厅
(华师正门转右250米右侧)
参会对象: 企业高管、总监、*经理、主管、HR等中高层管理者
培训方式: 主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练