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福州中高层管理人员综合才能发展训练营.

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授课学校: 福州企业培训中心

课程详情2014-05-08 16:59
福州中高层管理人员综合才能发展训练营

● 课程目标: 


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  1、管理经验的重整 
  2、知道日常管理与原则间的差距 
  3、知道自己管理上的弱点及偏差 
  4、有意识的进行管理活动 
  5、对自己的管理方法产生自信 
  6、培养管理的成熟意识 
  7、有系统的了解并掌握全套管理方法和工具

● 课程大纲: 
  一、管理认知篇 
  A、管理的基本认知 
  --管理的意义           --管理者的角色 
  --上司对你的期待       --部属所盼望的主管 
  --管理者应具备的态度 
  B、组织管理的原则 
  --组织的意义与功能     --指挥系统的统一 
  --管理幅度适中         --职务的认知         --授权的运用 
 二、工作管理篇 
  A、计划与执行 
  --PDCA管理循环     --计划的重要            --拟订计划的思维与原则 
  --人与事的结合     --工作分派时应考量的原则  --案例分析 
  B、控制与问题掌握 
  --控制的意义与目的 --问题的掌握      --控制的型态与问题的种类 
  --控制时应掌握的原则    --如何发现问题 
 三、员工管理篇 
  A、部属培育与教导
 --培育部属的责任            --掌握培育的要点     —培训体系 
 --从「新」开始—新人引导  --工作教导的时机 
 --做好工作教导步骤与要领 
  B、沟通与协调 
  --建立沟通的管道活动     --沟通在管理上的功能 
  --克服沟通的障碍         --沟通时应掌握的原则 
  --工作协调的要领         --协调时的沟通技巧 
  --协调时应注意的事项 
 四、领导激励篇 
  A、掌握人性的管理 
  --管理者对人应有的认识    --掌握员工需求   --马斯洛需求层次理论 
  --有效激励的方式          --有效激励的招式 --责备的技巧 
  --启发员工正确的态度 
  B、领导力的发挥 
  --领导力的来源          --建立领导的特质   --因情境而异的权变领导 
  --领导者的自我革新之道  --孙子兵法的领导智慧   --案例讨论
 

● 培训对象:各*经理、各阶层主管 

● 培训方式:
   讲演、小组研讨、角色扮演、活动练习等多元化教学及实际演练与评鉴 

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