课程详情2007-04-10 16:47
*天:
一、品管圈活动认知
1. 品管圈活动的发展史
2. 何谓品管圈活动
3. 品管圈活动的精神与目标
二、品管圈活动组建推行步骤
1、 CC品管圈组建流程
2、 CC品管圈组建程序与注册登记
3、 CC活动的基本条件和工作原则
4、 CC推行十三大步骤实际演练:
¶ 主题选定/计划拟订
¶ 现状把握/目标设定
¶ 解析/对策拟订
¶ 对策实施/效果确认
¶ 标准化/检讨改进
第二天:
三、C手法及工具应用技巧
1、旧C七大工具的运用流程与案例分析
2、新C七大工具的运用流程与案例分析
3、其它工具的运用(甘特图、头脑风暴法等)
4、目视管理实施策略与分析
5、不断改进过程(CIP)的实施策略
6、团队工作法(TEAM)的实施策略
四、8D管理方法训练
1、 8D的本质与作用
2、 8D实施步骤
3、 解决象冰山一样的问题----丰田5Why1H工具
4、 6W3H的应用
五、演练发表与交流会如何组织
六、经验分享( PHILIPS )