东莞QC七大新旧工具.

质量管理中常用工具有旧的七种工具，协助掌握质量问题并进行分析。但旧工具未能集思广益，不能从小组形式对问题作出研究。新的工具在这个课题上提供有效工作办法。

课程介绍:

一、何谓质量问题？ 二、过程方法再认识 三、问题的处理与纠正/预防 四、七种旧工具及其应用 五、七种新工具及其应用 六、新/旧工具比较 七、问题解答