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购买甜品蛋糕已成为时下大多数人的生活需求,但是如果你的蛋糕店长期没有销量或者销量达不到预期目标,那么极大可能是因为营销方法有问题。好的营销方法可以让消费者如沐春风,主动上门购买,比如以下6个营销技巧,对提高销量就很有帮助。

1.确认目标客户

在营销产品时,一定要充满激情。客户眼看到的营销人员是精神饱满、充满激情的状态,肯定会很愿意与他交谈。当然还有一些人可能不适合"推销"产品,所以不要浪费太多的时间。但是请记住,营销时不要分神,守住自己营销的目标,在营销时也要有策略。很多营销人员总是犯这样一个错误,和客户聊家常,但是聊久了,话题就扯开了。

2.做好营销计划

在跟客户交流之前,要对客户有充分的了解,寻找话题点。还要进步了解客户的兴趣,这样可以在交流过程中迎合客户的兴趣和购买意向。交谈前,简要地勾勒出可能会打乱营销计划和让客户扫兴的内容。在以后的营销日子中,你会发现,使用不同的营销策略,客户所能带来的反应也将不同。

3.常打电话

视频电话比普通电话好,普通电话比发电子邮件好。和客头上交流,更容易传递消息,察言观色,而电子邮件中内容很容易让人忘记。所以,要确保能和客户有足够的通话时间,交谈中不仅要有寒暄,也要谈正事。电话两头"你好我好"这样的寒暄还是要好过发邮件。

4.学会倾听

营销中容易犯的错误就是"只说不听"。人们欣赏倾听者,营销人员还可以利用倾听时客户的一些反应来表达自己的观点。也要注意客户的消极反应,例如"我不确定"、"给我点时间思考一下",这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性,所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪,要多花点时间想出更周全的营销策略。

5.不要害怕出错

不要害怕迎接挑战——勇于面对困难、解决难题才能显示出你开阔的思维和智慧。如果你的营销手段得到了客户消极的反应,请直接问客户,不要担心。如果你不问,你可能永远不知道自己错在哪里。一般来说,客户会告诉你为什么,所以在之后的交谈中要尽量避免,以免造成营销失败。

6.与客户保护联系

如果不跟客户保持固定的联系,将一事无成,这是营销基本的法则。你要与客户保持固定的联系,好处就是客户如果想和你继续做买卖,他们就会联系你,还可能会给你带来更多的商机。后要记住谈话的细节,这样客户肯定觉得你真的在乎他,愿意跟你合作。和客户发的邮件、打的电话越多,能获取到的细节就越多,对你营销的成功就越重要。

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