电商运营具体做什么
1、为电商店做出运营预算,对业绩负责,懂得网店产品规划;
2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务;
3、协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4、策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
5、及时分析网店的各项销售数据。
课程简介
one:店铺定位+搜索原理
店铺定位
店铺如何做定位,才能千人千面——人群切分
系统标签
店铺标签,商品和人群标签;店铺权重与宝贝权重的解析
淘宝搜索工作原理
了解淘宝搜索工作原理,做好宝贝优化准备
two:新品权重+卖点策划 店铺上新的方法和思路
推新品的思考——新品权重/新品赛马期
卖点策划
宝贝卖点和痛点策划,提升宝贝转化率
three:宝贝优化+视觉营销
宝贝标题优化
多维度数据分析,拟定出具有搜索人气的宝贝标题
主图设计要领
数据分析目标客户,科学设计主图提升点击率
深度优化详情页
实现PC端和手机端详情页转化率的较大提升
高逼格首页布局设计
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
four:综合营销+提升转化
关联营销
心选/搭配套餐
老顾客营销
VIP会员、店铺折扣、站内信、微淘广播
five:免费流量+刷单技巧
刷单操作流程设计
掌握店铺刷单实操的*佳流程和操作技巧
刷单技巧及注意事项
如何避免刷单降权及资金被骗
流量工具使用技巧
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
six:免费流量+淘宝客
淘宝客计划设置要领
淘宝客推广模式的运作及操作流程;
淘宝客推广策略
佣金计划里商品选择/佣金设置的要领;
seven:免费流量+直通车
直通车计划设置
直通车介绍和基本推广思路;直通车推广计划设置;
直通车质量得分
运用多种有效手段快速提升关键词质量得分;
直通车投放策略
出价投放,确保ROI,降低直通车推广成本;
eight:免费流量+客服转化
销售话术
制定一套完整的高转化效果的接待话术;
应急处理
如何通过顾客反馈和数据对话术进行优化;
电商运营怎么做能做好
电商运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。
做好电商运营,还得掌握PS技术,对于网店设计以及产品的设计都要会灵活掌握PS技术。比如要知道怎么去水印。
电商运营离不开数据,数据不仅可以为运营提供衡量标准,还可以为电商运营提供决策支持。数据化思维就是建立自己的数据运营体系,知道不同数据之间的关系,学会用数据进行分析。
另外,在数据分析的过程中,可能会有一些意想不到的收获,数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的电商运营工作、我们产品的用户有更清晰地认识。
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