高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。

主要课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等

高铁乘务专业就业方向:*各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。

主要就业岗位群

目前高铁乘务方向的服务类毕业生,一直是供不应求,远远无法满足社会需求。特别是高铁、地铁建设的加快兴建,对于铁路类服务毕业生的毕业生需求与日俱增。我校在各级单位的支持下,以培养合格的、适应单位需要的人才为宗旨,先后与北京铁路局、青岛铁路局、济南铁路局、太原铁路局、广州铁路局、西安铁路局、上海铁路局、长沙轨道交通集团、武汉轨道交通集团,深圳轨道交通集团、广州轨道交通集团展开深入合作,为其输送定向培养人才,从事高铁、动车、地铁等乘务与管理工作。

高铁乘务专业就业背景:*的北京、天津、香港、上海、广州、深圳、兰州、新疆、青海、山东、西安等城市都有了高铁,其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为高铁的舒适、快捷和便利,成为人们出行选择的重要交通工具,高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。然而高铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长,为本专业提供了丰富的岗位资源。