上海网店运营培训_店铺定位、上下架优化学习

O2O的到来更是为电商带来了新的亮点。淘宝时代来了,无论是开淘宝店的个人店主,还是进驻天猫的各大企业,大家都在努力的发展网络营销。由于电子商务在国内兴起也才10多年,高校教育和企业培养都未跟上,使得近年来国内电商运营和设计的人才严重供不应求,因而优良的淘宝美工成了企业争相抢夺的"香饽饽"。

课程内容
淘宝店铺基础操作
淘宝店铺运作模式、开店流程、千牛工作台的设置和使用、提交消保及防骗技巧、寻找较好的货源。
淘宝店铺设置
产品评价管理、批量修改图片、物流的设置、发布宝贝及SKU规格的设置、店铺名及二级域名的设置、交易流程、订单的5种状态、退款处理。
卖家运营中心优化
直播、微淘、淘宝群、短视频、宝贝动态、洋淘买家秀、商家公益、智能设计等
产品优化
产品库、素材中心、详情、发货、物流工具和服务等。
pc无线优化装修设计
模板、配色、全屏通栏店招、页面背景图、图片轮播、全屏轮播、宝贝分类的添加及整理、店铺导航栏链接、底部尾页模块的添加方法、主图。
活动解析玩法
店内活动、单品、粉丝、老客户召回、直播专享活动、全店活动、满减、满送、折扣等。
店铺日常数据分析及洞察
流量纵横;竞争情报;数据作战室;数据;生意参谋;业务专区;市场行情;商品分析。
货源中心软件服务
淘工厂、找货神器、自动化运营、视频制作等
电商客户服务体系违规申诉
原创保护;退款管理;违规记录;投诉管理;申诉中心;知识产权;规蜜;阿里V任务;阿里店小蜜。
贴心客服打造技巧
售前必备技能;售中沟通技巧;客服售后及中差评处理;需要具备的素质
运营后期操作
搜索排名深度解析、撰写宝贝标题、类目和属性、上下架调整及橱窗、竞争对手的排名及数据、店铺流量及数据、推广付费引流、直通车推广的本质、直通车、钻展的操作。

什么是电商美工:说的通俗点就是帮助电商店铺设计图片并让其展示在消费者面前的幕后工作者就被称之为电商美工。说得再专业一点就是:帮助淘宝,天猫,京东等各种电商平台的商家处理设计图片,并上传到店铺的各个位置,使这些图片展示在消费者面前,促使其发生购买行为的职位。无论是从直通车推广或者是自然搜索,具有充足点击率。的图片会为店铺带来庞大的流量;卖点突出、制作精美的详情页会为店铺巨幅提升转化率。一个能力超强的美工对店铺来说是不可或缺的, 因为图片走红的电商店铺,一抓一大把了。