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虚假营销

培训机构发放的"证书"不存在

除了各种"造概念",让胡婷打消报班意愿的另一个原因,是她在咨询时,对方总会一个劲地推销"家庭教育指导师"的考证服务,让人很反感。在名为"当代家庭教育"的机构中,记者找到了胡婷所说的家庭教育指导师培训。这项培训为期四天,价格4800元,通过考试之后就可以获得"家庭教育指导师高级证书"。

"我没有教育行业的学习和从业背景,也可以考这个证吗?"记者问道。工作人员的答复是,上课和考证没有任何的学历、从业经验要求,考证基本都可以过。

那么后考取的证书是哪里发的呢?工作人员一开始说是"人力资源和社会部",随后又改口说是"*下一代教育基金会当代家庭教育基金"。随后,工作人员与"上级"进行了沟通,又改回了之前的说法,称是*发放的证书,并提供了一张样本图片。

传来的证书样本,注明了是由"**人才流动中心"发放的"人才素质测评证书"。在测评内容一栏,写上了"家庭教育指导师(高级)"。工作人员表示,参加完四天的培训和考试后,就可以获得这样的证书。

获得样本图片后,记者马上找到发放证书的*人才流动中心测评办公室进行求证,对方的回复令人惊讶。工作人员表示,之前记者获得的证书样本是不真实的,中心并不会做家庭教育指导师的资格认定,更不会出现低中高级这样的等级评判。中心所做的测评只是一种素质评定,仅可以作为一种能力参考。记者将"官方回复"告知培训机构后,对方表示会再次核实,但之后并没有再继续回应。

假证不靠谱

"真证"水分也很大

如此打着"官方旗号"的营销,在家庭教育培训机构中比比皆是,而各家机构所提供证书的发证机关甚至都不一样。这其中,有些机构确实是在明目张胆地作假,而有些机构发放的证书却号称"真实可查"。

一家名为博星教育的机构就提供"教育*可查"的证书。工作人员提供的样本上显示,证书是由"教育部中央电化教育馆"发放的。中央电化教育馆是教育部的直属单位,在其网站的查询系统中,记者也确实查到了机构提供的证书。

证书披上了"教育*"的外衣,但它的含金量究竟如何?记者查询后得知,中央电化教育馆发放证书开始于2014年4月,当时该单位启动了一项"*职业技能在线学习项目"。项目中写道:"学习者根据自身需要可通过项目平台进行网络学习、网络考试,考试合格后将获得中央电化教育馆颁发的职业技能培训结业证书。"无论是从项目名称还是介绍,都表明了这是一个在线学习并考试的项目,并未涉及线下培训等领域。

在项目提供的学习与考试平台上,记者看到在家庭教育方面,就有"家庭教育指导师"、"亲子教育指导师"、"幼儿体智能训练指导师"、"儿童心理健康发展指导师"等七八个类别的考证,每个类别证书还会分为*高级,甚至连"合格家长"都被当作一个考证项目。

记者随后对该平台的工作人员进行了咨询,并提出了关于证书资质的质疑,对方则表示:"我们的证书并不属于上岗证、资格证、也不是职业等级证书,只是‘职业技能在线学习培训证书’,并没有那么权威。"

就是这样一个连平台都承认"不那么权威"的证书,却依然被培训机构当作大的卖点。工作人员在宣传介绍时,甚至直接把"直属单位中央电化教育馆"这些字眼抹去,说证书就是"教育部"发放的。在机构创始人的介绍上,也写上了"现任*教育部‘家庭教育指导师’培训讲师"这种称谓,其专业性可想而知。