职业中专学校

学费 长沙铁航学校

发布时间: 2022-06-30 14:31:25

学费 长沙铁航学校

3.空中乘务(初、中、高)

课程名称

空中乘务(初、中、高)

开设学期

第2、3学期

参考学时

144

素质目标

1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;

2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;

3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。

知识目标

1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;

2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;

3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;

4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;

5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;

6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;

7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。

能力目标

1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;

2.能熟练播报各种客舱广播词;

3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;

4.能熟练进行餐食准备和服务;

5.能进行客舱特殊情况处理。

主要内容

1.客舱乘务概述;

2.客舱设备检查与操作;

3.飞行四阶段;

4.迎送客服务与安全演示;

5.机上餐饮服务;

6.特殊旅客服务;

7.不正常航班服务;

8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。

教学要求

1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;

2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;

3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。


学费 长沙铁航学校
选择读一所中专,学一门技术已经成了一种趋势,事实上,目前的技术人才比那些坐在办公室里的更有竞争力。由此,老师为大家整理了的相关内容,后期若有变化,一切以官方发布为准
学费 长沙铁航学校

1、招生对象:面向*招收应、往届*毕业生。2、航空服务(空中乘务方向)专业招生要求:女生身高160cm以上,男生170cm以上,男女不限。 

3、其他交通运输类专业方向招生要求:女生身高158cm以上,男生168cm以上,男女不限,综合条件较好者,经面试老师考核后可酌情放宽要求录取;信息技术类专业方向不限身高,但需通过招生办的面试后方可 报名。

4、其他要求:五官端正、仪表清秀、身材匀称(无"X"型腿、"O"型腿),口齿清楚,无纹身,身体裸露 部位无明显疤痕,视力佳,无色盲、视弱,无传染疾病,无犯罪记录等,具体以面试结果为准。

5、报读航空服务(空中乘务方向)的学生经身体初检和专业测试合格后,需按照*民航总局方法的CCAR67FS乘务员检查标准进行专业体检取得体检报告后,方可报名。 

6、因专业特殊性所有报读我校的学生须身体健康、无精神病史、无传染性疾病、无家族遗传病史 、有特 异体质的来校前请书面报告学校,否则后果自负。 

7、报名时须带*本或身份证原件、蓝底1寸照、2寸照各4张。 

8、拟报名我校的学生,建议在网上填报志愿时将我校填报为*志愿,以便我校按要求优先录取。


更多培训课程,学习资讯,课程优惠,课程开班,学校地址等学校信息,请进入 职业中专学校网站详细了解
咨询电话:400-850-8622

相关文章

最新文章

相关课程

温馨提示:提交留言后老师会第一时间与您联系! 热线电话:400-850-8622