近日,*实验室发布了一份名为《*K12在线教育1对1授课模式用户体验报告》。

其中讲到了2020随着K12在线教育大爆发以来,在线教育赛道进行了重新洗牌。

而鱼Sir在翻阅这份报告时却发现在班型选择上,家长的满意度为:1V1>小班课>大班课>AI课。

但在我们常说到的几家*语培机构中,家长的综合满意度前三名却是VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语,并不全是1V1课程。

今天,我们就来评测这3家机构,了解VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语能否胜任家长满意前3名!

课程师资

资料显示,关于师资这一块,家长在考察外教直播课的时候,更多的还是考虑选择北美外教。

从外教的国籍选择来看,三家机构基本能满足家长的需求。

根据鱼Sir实际的体验,VIPKID和鲸鱼外教培养的外教老师总体质量都是不错的。

大多老师都能根据孩子的情况调整上课情况,同时也能把握课堂氛围,调动孩子的上课积极性。

不过VIPKID也存在部分老师上课生硬的情况,因为对小朋友的基础不太了解,这就有可能导致课堂效果不佳,需要家长在选择的时候仔细观察,如果出现这种情况要及时调整。

此外,久趣英语因为不固定老师,所以在匹配的时候同样会遇到老师水平层次不齐的现象。

学习效果

学习效果在家长心中是比较重要的一大因素,根据调研结果来看,上课频率能够对*终的学习效果产生一定的影响。

大多数家长都认为,每个月10次以上的上课频率,能够让孩子达到比较满意的学习效果。

在这一点上,VIPKID和久趣英语都是建议一周2-3次,那么一个月的上课次数也在10次左右,能够达到家长的需求。

而鲸鱼外教培优的上课次数是一周1-2课时,这个频率会稍低于另外两家机构。

不过鱼Sir在体验过课程后认为,鲸鱼外教培养的课程存在一定的难度,需要孩子在上课之余花时间去消化课堂内容,再加上鲸鱼外教培优一节课有50分钟,时间比较久。

所以如果家长在上课之外监督孩子做预复习以及课后补充,这个上课频率也是比较合理的。

综合服务

说完了前面两个内容,我们再来看看综合服务。

如今家长在选课的时候,除了看中上课内容和课堂质量外,还会对机构服务比较关心,一个机构在服务上表现地周到,能够节省家长很多沟通时间。

而综合服务又包括了销售服务、课程服务、综合服务,以及平台稳定性、易用性等。

在报名机构之前,如何去了解这些维度呢?

其实,有一个地方家长经常忽略,那就是App Store等应用商店的评分,很多家长在了解机构的时候,往往就是直接下载下来,然后在app内了解基本信息,不会想到去看一下评分如何。

当然我们不能排除一些机构为了吸引家长报名选择刷好评来提高应用商店的评分,但我们还是能从几十万条评论中窥见一