贷款电话销售话术,信贷电销话术沟通技巧

贷款朋友担心如何与客户有效沟通。下面是小编精心收集的电话咨询话术

贷款电话营销开场白技巧

客户:喂,哪里?

贷款顾问:您好,打扰一下,我们是银行无担保信用贷款,您需要资金周转吗

客户:不需要。

贷款顾问:您做什么工作的呢?通常什么时候会有更大的财务压力?把我的号码存起来,然后您或您的亲戚朋友向你借钱,或者让他们需要的时候来找我!谢谢了。

此时,对于有需要的客户,您需要跟进强有力的短信(短信内容参考:您好,我是个人信用贷款服务平台XXX,专业:XXXX电话:XXXXX期待您的来电)

意向客户跟进语言

客户:你在哪里,怎么借钱

贷款顾问:我们是xx信用贷款平台提供个人信用贷款服务—xx万,无担保,无手续费,位置**,你和你的朋友*近需要资金周转吗?

客户:你是正规公司吗

贷款顾问:请放心,我们是一个正式的个人贷款服务平台,不收取任何手续费。贷款成功后,将直接汇入您的个人银行账户,未来的还款将由银行扣除。在处理业务之前,可以来我们公司,这样我们可以互相了解,你可以放心。

回复申请条件

客户:办理需要什么条件?

贷款顾问:要求:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,当地工作稳定,工作收入稳定。

客户:我能处理吗?

贷款顾问:了解客户信息:对不起,先生/女士,我目前无法判断,因为我对你的个人情况了解不多,可以简单地问你几个问题吗?

你以前做过信用卡、抵押贷款、汽车贷款或其他类型的银行贷款吗?还款准时吗?是否连续三个月逾期(银行贷款逾期5次以上,信用卡逾期10次以上?银行目前负债多少钱?

你现在住的房子是你自己的还是租的(如果是你自己的,房子是全额还是抵押,房产证是否已经办理,房产证是以自己的名义办理还是以爱人的名义办理(租赁合同还在吗?你自己付水电费吗?

你是自己工作还是自己做生意?

(工作,月薪是卡发还是现金发现?卡发是否达到每月2500元以上?如果你找到现金,你的储蓄卡一个月能赚2500多元吗?你的公司有社保和公积金吗?

(自己做生意,营业执照一年?是法人还是股东?假如你是股东,验资报告中的股份比例是否达到20?﹪上面呢?过去半年个人储蓄账户月收入多少,公司月收入多少?