天津MBA复试提面常考问题作答策略

什么是企业文化?

原则:企业文化是企业成功的逻辑。

1、定义什么是"成功",企业需要什么样的"成功",即信念与追求。反映在文化理念结构里是愿景、使命。

2、定义成功的逻辑,是企业要实现持续成功,在经营管理关键领域秉承的指导原则体系,可以将成功的理念有效落地。

3、提升个体在企业"感受",通过组织对个体的利益分享和意义分享,使员工衣食无忧,提升工作的意义感、满足感和幸福感。

文化*终是要让每一个人感受到温暖,这不仅是让每个员工吃得饱穿得暖,还要让他们能看到属于自己的星辰与大海。

企业文化包括什么?

1、成员的价值观。如:挑战精神、进取心、速战速决等。

2、沟通交流的模式。包括对外与客户的沟通,对内成员间的沟通。沟通是否顺畅?沟通是否能自发产生?

3、成员间的互助关系。组织成员间是否能"相互信赖"?上下级距离?是否允许特立独行的人存在?

4、对组织的忠诚度。想被终身雇佣还是有机会就跳槽?

5、工作的责任感。是否有成就感,能够全力以赴?

6、从评价到实行的过程。能否合理评价工作成果?是否过度谨慎,能否不畏失败?

你们公司目前的挑战和未来规划是什么?

在面试的时候,老师可能会跟我们探讨企业目前遇到的一些挑战,还有未来的规划。这里可以用SWOT模型,用到W、T或者是O、S。

这个W、T说的是威胁和我们的劣势。目前遇到的挑战,我们可以陈述一下。这些未来我们肯定 就要规避它的?

扬长就是SWOT模型里面的O、S。O、S就是我们虽然现在遇到了威胁,但是我们更多的要去发现机会。同时要找到我们的核心优势,结合机会和核心优势,来做接下来的战略,这就是未来规划。

所以,这个问题就用SWOT模型的W、T来陈述现在的事实,以及O、S来陈述未来的规划就可以了。

与上司起冲突了怎么办?

1、不要在会议上争论,单独寻找一个环境进行沟通——尊重*重要。

2、对相关决策信息与上司进行确认,避免由于职级、认知高度不同导致的信息不对称。——上司是不是看得更全面?

3、进行利弊分析,对解决方案进行优先排序,陈述个人观点。——确保客观性

4、如果上司还坚持意见,要坚决支持——避免内耗

如何管理能力比你强的下属?

五字决:用、压、抓、衡、放

1、用:放在适合的位置放权做事,不要有嫉贤妒能的思想。

2、压:利用奖惩规则表明态度,提出不足,要让下属明白,你是管理者。

3、抓:以物质条件、相应的尊重与资源的倾斜抓其心。

4、衡:找竞争对手,自己充当裁判员,避免一家独大。

5、放:利用资源协调的节奏放大其能力。

企业用人"以德为先",还是"以才为先"?

1、管理层级:高层尤其是关键高层及合伙人以德为先,关乎价值观和企业文化。中层要有品德意识,对岗位的影响没有高层大。基层执行偏多,决策及利益权衡都是上级的意志,把执行做好即可。

2、发展阶级:初创阶段以才为先,保证企业先活下去,稳定阶段德才兼备,通过选用育留打造队伍。

3、岗位区别:技术、销售以才为先,财务、行政要清正廉洁、诚实守信。