长沙高新理工技工学校 2024新校区
面议发布时间: 2023-01-21 18:52:56
、教学*不断涌现,队伍建设成效显著
大力推进高素质"双师型"教师队伍建设,积极探索高水平、结构化教师教学创新团队的组建。学校重视师德师风建设,突出"双师型"教师个体成长和"双师型"教学团队建设相结合,提高教师教育教学能力和专业实践能力,优化专兼职教师队伍结构,大力提升学校"双师型"教师队伍建设水平。
学校不断健全、完善教师队伍建设体系,全面实施"*工程"、"青蓝工程", 培育学习型、研究型、应用型的职业教育教学研究团队,优化师资结构,努力建设一支师德高尚、技艺精湛、专兼结合、充满活力的高素质"双师型"教师队伍。
学校现有*工作室5个,包括长沙市谢华技能大师工作室、刘才志中职教育(智能制造)*工作室两大市级*工作室,省级专业教学团队2个,正高级教师1人,省级专业带头人2人,湖南省技术能手3人,市级专业带头人2人,市级骨干教师8人,市级技能大师1人,市级卓越教师7人,外聘行业企业*26人。目前形成了一支专兼结合、素质优良的教师队伍,其中学校专业教师中"双师型"教师比例已达86.36%,实习指导教师具有高级*证书或中级*的达*。学校充分利用*、省、市、校四级教学能力比赛机制,"以赛促教",打造教师成长平台。近五年,共有302名教师在*、省、市各级比赛中获奖,其中获*级奖励10人次,省级44人次,市级248人次。
培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业面向航空行业空中乘务(空中乘务员、空中保安员)和民航地勤(值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员)职业岗位群,培养"品行正、修养好、语言强、气质佳、才艺精、纪律严",具有良好的职业道德、具备较高人文素养,扎实专业技能,良好中英文双语服务能力,完全胜任航空服务与管理工作,德智体全面发展的高素质技能型人才。
(二)培养规格
本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:
1.素质要求
(1)坚定拥护*共产党的领导和我国社会主义制度,在习近平新时代*特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和*民族自豪感。
(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
(3)热爱民航事业,践行"忠诚担当的政治品格,严谨科学的专业精神,团结协作的工作作风,敬业奉献的职业操守"的当代民航精神;具有较强的安全意识和良好的服务意识。
(4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合租精神;能够适应飞行压力与环境。
(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1-2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,确保个人身体素质符合飞行运动要求。
(6)具备良好职业形象和服务意识,仪容仪表端庄大方,言谈举止文明得体,待人热情,服务周到。
(7)具有一定的审美和人文素养,能够形成1-2项艺术特长或爱好。
2.知识要求
(1)熟悉与航空服务专业相关的法律法规。
(2)熟悉旅客和货主的心理需求,灵活运用服务、公关沟通技巧。
(3)能够使用规范的岗位服务用语,为旅客和货主提供优质服务。
(4)熟悉航空服务各个岗位的流程和要求,并拥有本专业相关岗位的专业操作技能。
(5)熟悉航空服务各个岗位的英语运用,能与旅客进行交流沟通。
(6)掌握客舱服务技能、要求,以及医疗急救常识和应急操作处置。
(7)熟悉空中服务各个阶段的基本操作和特殊情况处置原则和方法。
(8)熟悉乘机手续、候机楼服务、行李运输的常规操作及特殊旅客操作。
(9)掌握航班、旅客运输不正常及特殊情况的处理。
(10)掌握根据安检流程完成证件、人身和物品的检查。
3.能力要求
(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。
(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
(3)具有本专业必需的信息技术应用和维护能力。
(4)具有跟旅客沟通服务的能力。
(5)具备操作舱门、客用设备设施和服务设备设施的能力。
(6)具备有对旅客进行简单救护的能力。
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