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面议发布时间: 2018-05-25 13:02:01
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1.电子商务分享:B2B,B2C总体介绍,店铺及其产品定位,如何寻找货源以及进货,淘宝开店规则以及心态,热门网店特点分析,网店开设策划,经营模式定位
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3.店铺的装修与技巧:淘宝店铺装修模板的选择和使用。店铺页面的营销设置、营销工具的使用,产品的分类以及布局,网店美观及视觉营销设计和经营技巧,产品页面视觉营销和布局
4.促销和营销:促销经典案例解析,促销的折扣选择,促销页面色彩选择和文案设计,产品营销方案设计、产品定价策略;常见网店营销手段讲解,B2B,B2C常见交易纠纷处理技巧,网店服务平台应用;
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6.淘宝直通车和钻展:淘宝直通车运作规则,直通车地域调整技巧、时间调整技巧、如果设置价格、如何卡位、质量得分等,如何有效防止消费异常,直通车钻石展位排位技巧和设置
7.量子统计与数据分析:通过量子数据和数据魔方等,分析用户黏度、喜好,分析店铺人气产品、推广效果,如果运用数据做好店铺销售管理工作
8.客服话述与接单和管理:客服接流程。疑问解答系统建立,买家的性格和心理分析,中差评的处理技巧,差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧,售前、售中、售后流程分析管理
9.网店运营管理:网店开设完整策划方案设计,产品策划、服务体系建设、团队搭建、团体协调、任务分配、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设、天猫运营管理、独立商城运营
10.淘宝PS图像处理:熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用
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