深圳德业教育人际沟通口才培训班
面议发布时间: 2018-05-25 15:27:16
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深圳销售口才培训课程简介:
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模块二和谐关系建立:如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第3者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
模块三顾客需求分析:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!用neads模式!
模块四竞争对手分析:开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
模块五成交技巧处理:*阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
模块六做好顾客服务:已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!
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