佛山成人零基础英语培训,托福培训,全新的学习方式
面议发布时间: 2018-06-08 09:48:15
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“会用,才算会英语”。多年来,美联英语一直秉持体验式英语的教学理念,以轻松灵活的教学方式,每年为全球3万余名学员提供专业、高质量的英语教育。美联英语更开创多种英语学习方法和课程,满足不同英语水平学员的切实需要,让学员能够在职场、学校、生活上真正运用英语。
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:和各国客户沟通的六大技巧
1欧洲人美国人是非常喜欢那种interactive的人的,你不需要太拘谨,不需要什么都yes
2在两个人对话的时候,适当的时候要称呼对方。假如你在对话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象,这样对后续跟踪客户好处多多。非英语的名字,象北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,很多法国人的名字不是按英语发音的,要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的。荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的,一定不能只读后一个单词。, 这个女的你可以称呼为: Bommel.气氛足够好的情况下,你可以直接称呼对方的单名
3.母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿的。你可以让别人稍微慢一点,这是不失礼的。千万不要没有听懂就接客户的话。邵客户会觉得和你沟通很困难。很容易就走掉了。
4客户坐下来以后,你可以问客户你可以给我多少时间。How much time are you available?这样可以体现你对客户行程的尊重,也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容。
5.都只要坐下来以后,要让老都多说,在你完全明白的情况下,再介绍你自己。和欧洲人美国人谈的时候,你可以让客户简单的说一下此行的目的。希望找一些什么样的供应商。有的客户不会直接回答你,有的客户会告诉你。
6其实, 大公司的买手关心的不是price, uality 而是 rliabililyi 差不多的商品, 买手从不同的供应商购买价格有点小差距,国外的公司是可以接受的。但是,买手找的供应商出问题的话,那问题就大了,欧洲还好一点,美国可以马上就走人。所以,我们假如咱能站在客户的角度考虑问题,要让买手觉得你在所有的供应商里面,你是reliable的,包括质量,价格,长期供货能力等等。
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