上海宝山淘宝运营培训在哪里

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【上海淘宝运营培训课程】

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*部分:淘宝培训开店基础

电子商务概论

1、电子商务概念

2、电子商务模型

3、网络0售概念

4、淘宝网的优势

5、了解淘宝

 

开店和交易流程

1、开店前的准备

2、注册及认证流程

3、正式开店

4、网购交易流程

5、消费者保障服务

6、了解保证金和先行支付

7、淘宝规则快速解读

 

淘宝后台管理

1、发货管理

如何进行发货操作

在线下单

运费模板及地址管理

2、商品管理

发布商品

商品上下架及橱窗管理

3、店铺管理

店铺基本设置

管理推荐商品

宝贝分类设置

淘宝账号设置

 

拍照作图

1、主图的制作

2、促销图的制作

3、技术规格图制作

4、教你玩会图像软件

 

网店装修

1、店铺装修基本

2、店头装修与设计

3、模板的应用-1(普通模板)

4、模板的应用-2(SDK模板)

 

第二部分:淘宝培训网店客服的提升

聊天工具应用和在线接待流程

1、阿里旺旺使用

2、接待流程

 

网店客服培训

1、客服作用和意义

2、网店客服需要具备的基本素质

3、网店客服沟通技巧

4、如何做好售后和处理投诉

 

网店客服技巧和如何管理好客服团队

1、学会如何讲价

2、如何应对刁难的客户

3、如何处理好中差评

4、客服团队管理

 

第三部分:淘宝培训网店推广营销

淘宝SE0营销

1、淘宝引擎概念

2、淘宝引擎优化流程

3、淘宝引擎优化应用

 

【上海淘宝开店培训课程】

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高级网络营销长期班

 

国外一份权威调查显示:企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10，而信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍。可见，网络营销是网络时代最有效、最经济的营销手段。企业能否利用互联网创造商业机会，降低成本，提高竞争力，是企业在纷繁复杂的信息世界中制胜的关键因素。

 

互联网能确确实实能给我们的生活带来便利，也能给我们的企业和产品很好的提高*度和曝光率，这样的一个平台。因为互联网*，全球都能看得到。所以我们要利用好互联网，让它给我们带来更多的财富，成为我们的赚钱机器。

 

入学条件:

1.零基础开始，想要成为一名成功的电子商务、网络运营总监等

2.已经在企业中担任网络营销/电子商务人员，想要转型为总监职位或者想要独立运营的人员

3.对网络营销/电子商务比较喜爱的学员，对网络营销及电子商务感兴趣者优先录取。

 

课程周期:

1.学习周期:技能部分:全日制6-7个月；业余10-12个月。学历部分:专科(年),本科(年) 2.课时:860课时+大专(本科)课时（45分钟/课时）（以班级安排为准）

 

使用教材:

全部自编教材，电子教材、经典案例分析

可考证书:

Adobe《网络设计师》工信部《网络营销工程师》《电子商务师》、教育部SIC《seo优化师》《网页美工设计师》《网站开发工程师》《大专/本科学历证书》

就业方向:

电子商务师、网络营销师、网络运营总监、seo优化师、项目运营负责人、网页美工设计师、电子商务总监等

 

专业亮点:

网络营销主要采用面授学习方式和实战经验分享，全程采用基本知识点+成功案例分享+差异化比较+互动的形式学习方式，锻炼学员考虑问题的角度，分析问题能力、动手能力和解决问题能力，使学员学会如何通过所学习的知识，来运营或者自己独立的网站，也可以开自己独立的网店，使自己的产品可以快速的在网站上面形成销售，提高企业的*度。

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咨询顾问:董老师

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