2015年*技工学校*服务（空中乘务方向）专业

培养目标:培养适应民航现代化建设需要,服务于民航服务与管理*线,具有较高的政治素质及专业素质的机场运营服务与管理的人员。通过综合职业能力训练和全面素质的培养，使学生掌握从事民航运输生产和机场运营管理的基本能力和技能。具有严谨的服务质量意识和良好的职业养成意识，具有熟练地运用航空英语以及能灵活地使用商务礼仪，礼貌得体与服务对象进行沟通的能力，具备空乘服务、空乘礼仪、语音能力、机舱救护能力、民航运输企业以及航空商务管理与服务技能知识 ，能够为民航机场建设与发展做出贡献的高级技能人才。

主干课程:航空企业文化导论、英语口语、航空服务礼仪、调酒与茶艺、形体（体能）训练、机场应急救援概论、民航法律法规与实务、民航服务心理学、空中乘务:民航乘务英语、民航乘务基础知识、客舱播音技巧、民航客舱设备运用与管理、客舱服务等。

学历证书:高级技工毕业证、成人高等专科毕业证。

技能证书:计算机办公软件应用（中级）、民用航空运输销售代理业务岗位资格证书。

职业前景:*航空业的发展为航空地勤提供了广阔的发展空间。国际机场协会表示，*已经成为世界上机场数目增长最快的*。目前国际民航平均水平的人机比例是 100:1，而我国民航平均的人机比例是200:1。这意味着，仅以国际民航水平预算，未来 20 年我国就需要民航类人才24 万人。此外，若考虑国外航空企业、国内机场等单位用人需求，*航空业服务人才需求量将至少催生 50 多万。就业岗位:空中乘务员、空中保安员等。毕业合格的学生，公司优先推荐到各大航空企业、机场、邮轮实习、就业。对于希望进一步深造的优秀学生，公司可推荐至国外留学，并安排相关实习工作，满足学生在海外留学支出费用。